邮政储蓄银行忻州市分行营业厅坐落在忻州和平街与建设路交叉西南角。此营业厅是忻州市最大的邮政储蓄银行网点。
今天是12月23日(周二),按理说是正常上班。午饭后,来到这里办汇兑业务,进门只有两名保安和一名不办业务的工作人员,问我办什么业务,我告知她要往招商银行卡上汇款,表示可办,说柜员吃饭,你等。
我问就没有别人顶替?这名工作人员说:我们这里就只有一个柜员就只开一个窗囗,中午吃饭去就得停办业务,只能等她来了才行,而且全天侯就一人办,开一个窗口。
无奈只能等。得知此情况,我就致电95580服务热线,询问该网点中午是否上班,得到的查询结果是中午不休息的。
眼看就到下午上班时间,快2点了,前来办业务的人越来越多,那位女工作人员说开始叫号,此时的时间是13点55分。我荣幸的被"照顾″到1号。
看到柜员入坐,就前去1号窗口办理,业务很快办完仅用5分钟。
5分钟的业务,在忻州邮政银行分行营业厅却等了整整一小时,这个地级市的分行营业网点柜员午饭吃的时间也有点太长了吧?
业务办完,我把营业室拍了一张照片,保安立即前来制止,说这里不许拍照,看上去很严肃,说上面有规定。此时的我,等了约一小时才办了业务比他更恼气,我就问保安谁的规定,把制定规定的人叫来。这时从楼上下来两三个粗壮男人,并没对我说不能拍照。
常理说来,一个银行营业室,顾客在外面拍了张照片,不管出于什么目的和用意有什么大惊小怪的,仅用手机拍了个照片没有任何犯罪动机,是你管劝的范围吗?也许我是外行。
忻州市作为一个历史古城,又是山酉省十四个地级市之一,银行作为典型的窗口服务行业,应有良好的服务意识和形象,该为当地发展出力奉献。而邮政储蓄忻州市分行营业厅竞然全天侯只有一名柜员只开一个窗口,急坏了忻州市民。是招不下人❓还是用不起人❓还是另有原因?
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中国邮政储蓄银行,简称邮储银行,是一家国有控股大型商业银行
,邮储银行自1919年开办邮政储金业务起,至2024年已有百余年历史。
2007年3月,在改革原邮政储蓄管理体制基础上,中国邮政储蓄银行有限责任公司挂牌成立。2012年1月,中国邮储银行整体改制为股份有限公司。2015年,成功引入10家境内外战略投资者,优化股权结构。2016年9月,中国邮储银行在香港联交所挂牌上市。2019年2月,中国人民银行首次将邮储银行列入大型商业银行之列。2019年12月,在上交所挂牌上市。2021年12月末,银保监会将邮储银行的机构类型单列为“国有控股大型商业银行"。
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