2024年中国智慧旅游产业链图谱研究分析（附产业链全景图）中商产业研究院 2024-12-25 09:16
中商情报网讯：智慧旅游是指充分利用互联网、大数据、云计算、人工智能、虚拟现实等新一代信息技术，以实现旅游治理、旅游服务、旅游营销、旅游体验的数字化、网络化、智能化，有效提升旅游管理效能、丰富旅游产品供给、改善大众旅游体验的旅游业高质量发展新模式。今年以来，我国旅游市场呈现加快恢复发展势头。以数字经济、人工智能为代表的新一轮产业革命和技术变革，在旅游业复苏中发挥了重要作用，智慧旅游成为旅游业增长的重要动力。
一、产业链
智慧旅游产业链主要包含信息设施、平台服务、产品供给和应用服务四个层面，信息设施包括网络与通信设施、算力设施、物联网设施等，平台服务包括在线旅游平台、旅游云服务平台、旅游大数据平台、地图位置服务、智慧旅游大模型、智慧旅游营销平台、虚拟空间平台等，产品供给分为智慧旅游治理（管理）产品、服务产品、营销产品、体验产品等，应用领域包括智慧景区、智慧度假区、智慧街区、智慧乡村、智慧文博等。
数据来源：中商产业研究院整理
二、信息设施
1.网络与通信设施
我国持续加强5G网络建设，旅游景区、度假区、休闲街区、夜间消费集聚区等重点旅游场所5G网络覆盖水平不断提升，鼓励有需求的重点旅游场所实现5G网络高质量覆盖。截至2023年底，我国5G基站总数达337.7万个，网络底座进一步夯实，网络应用不断丰富。截至2024年11月末，5G基站总数达419.1万个，比上年末净增81.5万个，占移动基站总数的33.2%，占比较上年末提高4.1个百分点。
数据来源：工信部、中商产业研究院整理
2023年，中国通信行业前100家上市公司总营收为3.67万亿元，较上年增长18.4%，实现总净利润为2469.9亿元，同比增长18%，整体业绩呈现稳健增长。百强公司中，营收过千亿的公司有7家，分别为中国移动、中国电信、联想集团、中国联通、小米集团、中国通信服务、中兴通讯。第八位到第十位分别为中国铁塔、爱施德和紫光股份。前十公司营收均超过700亿元。营收超过百亿元公司共有25家，营收超过10亿元有78家，百家公司营收均超过2亿元。
资料来源：中商产业研究院整理
2.算力设施
算力作为数字经济发展的重要支撑，为数字经济与实体经济深度融合提供了强大支持。近年来，我国算力规模稳步增长。截至2023年底，全国算力总规模达到230EFLOPS，同比增长27.8%。随着人工智能的快速发展，中商产业研究院分析师预测，2024年我国算力总规模将增长至265EFLOPS。《算力基础设施高质量发展行动计划》提出，到2025年，算力规模将达到300EFLOPS。
数据来源：网信办、工信部、中商产业研究院整理
从算力结构来看，我国在算力资源的配置和发展上呈现出一定的特征和趋势。通用算力规模占比高达77%，表明我国在传统的计算能力方面拥有较为丰富的资源和较强的基础。智能算力规模占比约为23%，这一比例虽然相对较小，但智能算力的增长速度和发展潜力不容忽视，到2025年我国智能算力规模占比将达35％。
数据来源：中国信通院、中商产业研究院整理
根据胡润研究院发布的《2023胡润中国数字技术算法算力百强榜》，我国算法算力行业相关企业价值在1000亿以上的企业共29家，腾讯控股、阿里巴巴、中国移动、抖音、华为、美团、蚂蚁科技、比亚迪、拼多多、京东位于算法算力行业前列。从算力算法各类别企业数量来看，智慧应用、ICT基础设施、底层智能算法、计算芯片、计算网络与平台等领域的企业分别有37家、17家、17家、15家、14家。
资料来源：胡润研究院、中商产业研究院整理
3.物联网设施
物联网是以感知技术和网络通信技术为主要手段，实现人、机、物的泛在连接，提供信息感知、信息传输、信息处理等服务的基础设施。在国家相关政策的推动下，我国物联网快速发展。中商产业研究院发布的《2025-2030年中国物联网市场需求预测及发展趋势前瞻报告》显示，2023年全国物联网市场规模约为3.35万亿元，同比增长9.84%。未来，物联网上涨空间可观，中商产业研究院分析师预测，2024年全国物联网市场规模可达4.01万亿元，2025年达到4.55万亿元。
数据来源：新华社、中商产业研究院整理
物联网技术领域广泛，可以分为感知层、传输层、平台层和应用层等，企业竞争格局呈现出多元化的特点。根据《物联之星2023年度中国物联网企业100强》，海康威视、华为技术、阿里云、小米集团等企业凭借其在物联网技术研发、产品创新和市场推广等方面的杰出贡献，处在行业先导地位。
资料来源：物联之星、中商产业研究院整理
三、平台服务
1.在线旅游平台
2024 年上半年，国内在线旅行预订市场持续升温，平台业绩显著增长。同时，新兴平台的加入和国际市场的拓展，进一步激发了行业创新活力。截至2024年6月，我国在线旅行预订用户规模达4.97亿人，占网民整体的45.2%。
数据来源：CNNIC、中商产业研究院整理
随着新兴平台的加入、国际市场的拓展等，市场活力持续释放。一方面，如小红书、抖音等新兴平台通过内容营销直接链接到旅行产品和服务销售，成为旅行信息分享和预订的新渠道，进一步激发了行业创新活力；另一方面，如携程集团、同程旅行等企业拓展国际市场成效显著，助力行业健康持续发展。
资料来源：中商产业研究院整理
2.智慧旅游大模型
当前生成式人工智能产业正在加速发展，不断催生新场景、新业态、新模式和新市场，赋能千行百业，中国生成式人工智能市场规模迎来爆发式增长。中商产业研究院发布的《2025-2030年中国人工智能生成内容产业调研及发展趋势预测报告》显示，2023年中国生成式AI市场规模约为170亿元。中商产业研究院分析师预测，2024年中国生成式人工智能市场规模将超过200亿元，2030年超过万亿元。
数据来源：中商产业研究院整理
从应用来看，行业内涌现出多个智慧旅游的垂直大模型，智慧旅游大模型呈现“百花齐放”发展态势，但整体仍处于初级阶段。
资料来源：中商产业研究院整理
四、产品供给
1.智慧旅游市场规模
近年来，我国智慧旅游产业已进入快速发展阶段。中商产业研究院发布的《2025-2030年中国智慧旅游业市场现状及前景调查报告》显示，2023年中国智慧旅游经济市场规模达到10382亿元，近五年年均复合增长率达24.44%。中商产业研究院分析师预测，2024年中国智慧旅游经济市场规模将达到12500亿元，2025年市场规模将达到14555亿元。
数据来源：中国信通院、中商产业研究院整理
2.智慧旅游市场结构
智慧旅游核心产业主要包括智慧旅游信息设施、平台服务、产品供给和应用服务等四大板块。智慧旅游的快速发展不仅推动了其核心产业的增长，还带动了相关产业的协同发展。中商产业研究院发布的《2025-2030年中国智慧旅游业市场现状及前景调查报告》显示，2023年中国智慧旅游核心产业和带动产业规模分别达到1807亿元、8575亿元，占智慧旅游规模的比重分别为17%和83%。
数据来源：中国信通院、中商产业研究院整理
3.相关企业提供服务占比
企查查数据显示，当前我国智慧旅游相关企业注册量达4000余家，主要分布在广东、北京、江苏、上海、浙江、山东等省市。从业务布局看，产品供给与应用服务企业占据主流。提供智慧旅游产品供给与应用服务的企业分别占40.4%和31.8%，数量远超过平台服务和信息设施相关企业。
数据来源：中国信通院、中商产业研究院整理
4.智慧旅游方案产品
智慧旅游方案应为通过综合利用第五代移动通信（5G）、大数据、物联网、云计算、人工智能（AI）大模型等智慧化手段，实现旅游治理、营销、服务、体验的创新，全面提升旅游品质，推动旅游业转型升级、创新发展的通用技术方案。重点对象包括但不限于以下类型：
资料来源：中商产业研究院整理
智慧旅游的“上云用数赋智”是指通过云计算、大数据、人工智能等新一代信息技术，推动旅游业的数字化转型和智能化升级。第一批全国智慧旅游“上云用数赋智”十佳和优秀解决方案名单公布，包括数字人文旅行业解决方案、沉浸式数字交互艺术综合体解决方案等。
资料来源：文化和旅游部资源开发司、中商产业研究院整理
资料来源：文化和旅游部资源开发司、中商产业研究院整理
五、应用服务
1.旅游景区数量
2023年末，全国共有A级景区15721个，直接从业人员160.7万人。全年接待游客57.5亿人次，实现旅游收入4068.7亿元。
数据来源：文化和旅游部、中商产业研究院整理
2.国内旅游出游人次
根据国内旅游抽样调查统计结果，2024年上半年，国内出游人次27.25亿，同比增长14.3%。其中，城镇居民国内出游人次20.87亿，同比增长12.3%；农村居民国内出游人次6.38亿，同比增长21.5%。分季度看，一季度国内出游人次14.19亿，同比增长16.7%；二季度国内出游人次13.06亿，同比增长11.8%。
数据来源：文化和旅游部、中商产业研究院整理
2024年上半年，国内游客出游总花费2.73万亿元，同比增长19.0%。其中，城镇居民出游花费2.31万亿元，同比增长16.8%；农村居民出游花费0.42万亿元，同比增长32.6%。
数据来源：文化和旅游部、中商产业研究院整理
更多资料请参考中商产业研究院发布的《中国智慧旅游行业市场前景及投资机会研究报告》，同时中商产业研究院还提供产业大数据、产业情报、行业研究报告、行业白皮书、行业地位证明、可行性研究报告、产业规划、产业链招商图谱、产业招商指引、产业链招商考察&推介会、“十五五”规划等咨询服务。