12月25-28日，全国煤炭产运需衔接大会即将在邯郸举办，为高效率、高质量地完成此次志愿服务工作，共青团邯郸市委靠上服务、积极作为，组建志愿者工作专班，对接河北工程大学，开展现场面试，择优选拔320名志愿者。为了满足工作岗位需要，迅速提高青年志愿者工作能力，团市委精心组织，以实战标准为导向，坚持“共性培训+个性培训+实地演练”并举。邀请专业教师对礼仪志愿者、会务综合志愿者分组进行通用知识、礼仪知识等方面的培训。12月20日，组织志愿者们进行实地演练，加强分组指导交流，夯实志愿服务工作基础，有效提升了志愿者专业技能、知识储备和实战能力。
经过选拔培训、实地演练，320名“邯小团”志愿者身着志愿者服装以专业的姿态全力以赴的投入到志愿服务工作当中。12月24日全天，在招商大酒店、丛台大酒店等9个分布点位，志愿者们仔细核对嘉宾信息、耐心引导参会嘉宾完成签到、发放会议手册、为嘉宾介绍大会的相关安排和邯郸文化等。展现了邯郸青年志愿者良好的精神面貌和冬日里的邯郸温度。
为加强组织领导，设置9个点位，配置学生小组长，配合组委会开展工作人员调度、考勤签到、收发服装等日常管理工作，实现“大会管理+学生内部管理”同步进行的工作模式。完善志愿者服务保障，接触后顾之忧。全力协调做好志愿者服装保障、餐饮保障、补贴保障等一系列保障工作，做到精细化管理、精准化调度、精致化服务。
接下来，320名“邯小团”志愿者将在大会召开期间，满怀热情地投入到全国煤炭产运需衔接大会9个服务点位的工作中去，以实际的行动迎接大会的召开。团市委将提供高水平、高效率、专业化的志愿者服务，弘扬奉献、有力、互助、进步的志愿精神，以良好的精神风貌和优质的志愿服务助力大会圆满举办。
供稿：青少年志愿者行动指导中心
通讯员：刘乃菲
编辑：孙晗熠 | 初审 刘永旗 | 复审 赵丁 | 终审 李星