西乡塘站派出所：帮助小女孩找到父亲
12月21日19时许，一名女乘客带着一名小女孩走进地铁1号线朝阳广场站警务室求助，称其在商业街看到小女孩哭了许久，没有家长在其身边，怀疑小女孩和家长走丢了。
西乡塘站派出所辅警邓国谦接到求助后，先安抚好小女孩的情绪，然后询问其父母的信息。由于小女孩年纪较小，无法提供家长的有关信息。随后，邓国谦让同事在警务室照看小女孩，自己则与辅警苏迅铭一起前往商业街寻找小女孩的家人。10分钟后，邓国谦和苏迅铭找到了小女孩的父亲。
小女孩父亲表示，自己一个人带了三个小孩出门，一不留神就走散了。核对身份信息无误后，小女孩的父亲很欣慰地接过小女孩，他对辅警邓国谦的及时帮助表示深深的感谢。
科园东站派出所: 帮助迷路老人回家
12月21日21时许，科园东站派出所辅警潘月贤在地铁5号线狮山公园站警务室接到了一位老人的求助，老人称其一个人出门乘坐地铁，找不到回家的路了，也不记得家人的联系方式，希望地铁警方帮忙。
沟通中，潘月贤发现老人身上携带了身份证和老年优待证，便立即将有关信息上报值班民警。经过查询，很快找到了老人家属的联系方式。潘月贤立即与老人家属取得了联系，老人家属表示自己尽快赶到警务室接回老人。
23时许，老人家属来到狮山公园站警务室，对潘月贤的热心帮助表示感谢：“谢谢警察同志，老人家年纪大了，记性不太好，多亏了你们的帮助。”
安吉站派出所：帮助走失男孩找到家长
12月22日21时许，安吉站派出所辅警王福磊在地铁2号线玉洞站站厅巡逻时，发现一名小男孩趁着一名女乘客刷卡出闸机时，抢先冲出闸机往出入口跑去。王福磊见状，立即跑到小男孩身边了解情况，但小男孩支支吾吾说不清楚，疑似与家人走失。
王福磊将小男孩带到警务室，起初小男孩不愿与人交流，经过王福磊的耐心劝说，小男孩才说出了妈妈的联系方式。王福磊立即与小男孩的母亲取得了联系。
22时15分，小男孩的母亲赵女士赶到玉洞站警务室。经了解，当天下午赵女士一家在商场逛街时和儿子走散了，因为儿子患有语迟症，他们十分担心发生意外，已经在商场找了几个小时了。临别时，赵女士对王福磊的暖心帮助表示了感谢。
供稿：西乡塘站派出所、安吉站派出所、科园东站派出所
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