2025年春运
将于1月14日开始
至2月22日结束
共计40天
琼州海峡即将迎来出行高峰
为提升琼州海峡轮渡运输服务水平
保障各位司机、旅客
出行便捷、安全
小编已准备好
一份完整的出行攻略
希望能让各位小伙伴轻松出行
畅享旅途
01
预约购票及购票平台
需要过海的旅客朋友，必须提前预约购票。小编在这里推荐出岛的朋友选择焕新上线的“轮渡管家”APP/小程序购票。它包含港口最新资讯、港口VIP服务、过海攻略、商城购物等功能，更有港区AR导航，欢迎前往下载体验。
↓点击下方图片，即可体验↓
另外，需要购买进岛船票的朋友，可使用下方公众号购票。
02
购票流程
第一次使用“轮渡管家”APP/小程序的朋友可能会感到比较陌生，小编在这里为大家准备了购票教程：
1.如何搜索“轮渡管家”
在微信上方搜索栏输入“轮渡管家”，即可找到对应的小程序，也可从“新海港”公众号“购票服务-新海港购票平台”进入到购票页面。
另外APP版本也在各大手机商城上架，可以在您的手机应用商城里直接搜索“轮渡管家”下载。
2.如何购票
下面将以7座新能源车辆为例子
演示购票流程
1.需要出岛的朋友首先点击下图的①处选择出岛航线海口→徐闻，再选择出行港口。接着按照提示选择出行日期，依次选择“小轿车→小型客车（12座）、轿车→新能源”，即可到达航班选择页面。
2.确认班次无误后，即可点击“购买”按钮，在新的页面填写相关人员信息后，即可完成购票。购票完成后会有购票短信推送到您购票时所留的手机号码，请注意查看。
注意：离岛的司机旅客请在预约航班开航前60—180分钟到达港口，请勿过早或过晚到达港口。
03
放票规则
预售时间:
预售时间：每年农历腊月（农历十二月）初一至腊月二十五，出岛船票预售期为30天，其他时间出岛船票预售期为15天。
预售期：船票线上提前预售天数不含当日开航日期。
放票时间:
进出岛船票预售首日放票时间为上午9:00时，后续补充放票时间根据实际情况灵活安排。具体放票时间将在购票界面及时公开。
04
港口动态
“新海港”微信视频号将直播新海港、秀英港车客流情况及发布最新港口资讯。欢迎各位司机前往直播间观看，及时掌握港口车流量信息，合理安排出岛路线，便捷出行。
05
客服热线
（一）海口至海安航线新海港、秀英港：0898-9693666
（二）海安至海口航线海安新港：0759-4683286徐闻港：0759-4663889
来源：海南发布、新海港微信公众号
编辑：李佳峰 审核：万善益