尊敬的根河市区热用户：
感谢多年来对供热生产的支持。根据《内蒙古自治区供热管理条例》的相关规定，热费应以预付方式缴纳，如超过12月将收取违约金，敬请关注及时缴纳，避免不必要的经济损失。
一、常用交纳热费方式：
1.通过微信公众号“华能呼伦贝尔供热”交纳取暖费
进入微信搜索公众号“华能呼伦贝尔供热”，右下角进入“在线缴费”输入“用户编号”，按提示核对无误后交费。
2.通过微信“生活缴费”交纳取暖费
进入微信“支付”—“生活缴费”—“供暖费”—输入“用户编号”，显示小区、户主、地址、欠费金额。请核对无误后交费。
3.建行“悦生活”、工行“e缴费”网银交纳取暖费
4.热力客服大厅线下交纳取暖费
可用现金、扫支付宝、微信收款码、刷卡、转帐等方式付款。
注：线上缴费可随时到客服大厅自助获取电子发票。
二、收费标准：居民热价35元/平方米/采暖期，非居民热价48.40元/平方米/采暖期，企事业热价48.80元/平方米/采暖期。
热力客服大厅地址：中央路动力街1号（发电厂南大门东50米热力客服中心有明显标识）
24小时客服电话：400 989 9966按7
业务咨询热线 ：0470-5229198
热力客服中心营业厅地址
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根河热电热力客服中心 内蒙古自治区呼伦贝尔市根河市动力街与中央路交叉口北180米
来源：根河光明热电