用友生态沃土，如何结出泛房地产数智化的创新硕果

近年来，国内房地产行业正加速向注重品质和服务的新发展模式升级，这背后数智化转型成为关键抓手。根据华经产业研究院的数据，中国房地产产业链软件市场规模从2015年起持续高速增长，从2015年的71亿元，迅速增长到2021年的274亿元，预计在2024年将达到655亿元，年复合增长率达28.2%。

乐软世纪（北京）信息技术有限公司（以下简称乐软云）是一家在泛房地产行业深耕18年的数智化解决方案服务商。近两年，乐软云不仅在行业巨变中迅速完成自身转型，探索出全新的生态定位，还通过加入用友ISV生态，开拓了全新的市场发展空间。

2024年，基于用友BIP领先的技术优势及开放平台，乐软云携手用友在物业与不动产管理领域联手打造原生开发应用，为客户带来更加融合的一体化解决方案。不久前，在用友第六届企业数智化应用开发大赛中，双方共同打造的“不动产与物业智慧平台解决方案”从众多参赛案例中脱颖而出，斩获灯塔案例奖。

基于统一平台原生开发的产品解决方案究竟能够为企业级客户带来哪些关键价值？乐软云与用友的创新合作模式，对国内软件生态又带来哪些新价值？近日，乐软云CEO楚季向智能进化论分享了与用友ISV生态结缘、共创、共赢背后的故事。

2006年成立的乐软云一直专注在泛房地产赛道，聚焦物业管理、资产经营、商业运营等数智化解决方案与服务。18年来，乐软云在全国范围内累计服务过30+行业头部企业，落地超过20000个项目。乐软云的发展历程，也见证了国内泛房地产行业数智化转型的变迁。

在房地产行业的黄金时期，乐软云凭借乐软云APP移动物业管理系统、乐软云资产管理系统等核心产品，在行业头部客户中树立了口碑，实现业绩高速增长。

2021年，乐软云获得了战略投资，在大数据分析、人工智能领域深耕。随着自身转型的深入，乐软云进一步明确了泛房地产行业AI应用服务商的全新生态定位。

随着行业大环境的剧烈变化，目前泛房地产行业已经进入精细化运营的新阶段。在新的行业周期中，作为行业信息化资深专家的楚季始终在思考乐软云如何走得更远。

“传统意义上卖软件和IT服务，更多是帮助客户降本增效。沿着这个逻辑当然还能做很多年，但发展空间已经没有那么高了。我们认为下一个阶段更有价值的点在于，如何帮助客户开源增收，帮客户实现业务增长。”

在增长思维的驱动下，乐软云的产品体系已经从传统的物业管理、资产管理软件，逐步拓展到商业运营、大会员管理系统等，实现从传统IT软件到更全面的数智化解决方案的跨越。

“我们一直希望，乐软云不仅仅是一家销售软件产品和服务的企业，更希望与我们的客户一起基于优质资产联合运营，将数智化系统和运营能力一体化交付给客户，这是一个更长期、更高价值的发展方向。”楚季表示。

独行者快，众行者远。在自身转型过程中，如何撬动更高的客户价值？通过与用友ISV生态的深度接触，楚季和乐软云开始深刻意识到，在单打独斗之外，生态势能对于软件服务商长远发展的价值。

过去十余年来，乐软云与用友有过多次合作经历，奠定了良好的互信基础。2023年，乐软云正式入选“用友ISV生态优选伙伴”。2024年，双方合作迈上新台阶，共同推进联合解决方案在BIP上的原生开发。BIP原生开发是指ISV伙伴基于用友YonBIP/YonSuite等产品平台对原有软件产品或其部分应用进行改造重构，从而形成一套客户体验更加融合的一体化解决方案。

用友BIP商业创新平台已升级到BIP3 R6版本，凭借简强架构、灵活部署等优势，为ISV伙伴提供了更大的舞台。用友携手伙伴大力投入原生开发，是基于一个产业共识：相比传统的烟囱式软件部署+系统集成，企业更需要一体化、融合性高、灵活敏捷的数智化转型解决方案。而原生开发可以极大提升不同场景下产品与技术的融合性，通过一体化解决方案与服务，全面提升交付、使用、运维在内的客户体验。

仅用不到6个月时间，乐软云就上线了“不动产与物业智慧平台解决方案”，并实现了与用友YonSuite等核心产品的无缝融合。该方案通过业财一体化方案，覆盖资产管理、物业管理、商业运营等多个场景，为企业打造“不动产数字化运营大脑”，提升不动产运营周期管理水平。

“从用户感知来看，原生开发就是一个统一的产品，无论是移动端还是 PC 端体验，都比以前单点的软件部署方式好很多，在业务联动性方面真正实现了融会贯通。”楚季表示，方案快速上线背后是其与用友优势互补，技术共创，商业共赢的结果。

在技术共创方面，用友BIP提供YonBuilder、YonISV等强大的技术平台支撑，大幅提升伙伴原生开发效率，降低开发成本。比如，YonBuilder开发平台通过零代码开发、低代码开发、专业开发等完整工具链，支持不同角色共同完成应用开发。YonISV生态开发协同平台将ISV从产品规划、到立项、到应用开发，到应用上架、到交付及客户成功的全过程可视化，帮助ISV伙伴提升开发效率。

“BIP技术架构与我们现在的技术架构非常契合，所以我们做原生开发本身是具备技术优势的。与用友的合作也让我们在产品研发上学到很多东西，包括成熟的开发流程规范和对整体项目的把控。”

在商业共赢方面，乐软云与用友以客户需求为中心，双方售前、销售、交付、运维团队在各个环节紧密配合，推动联合方案的商业价值最大化。

双方发挥生态合力，实现商机共享，共同将联合方案快速转化为商业价值。“我们希望输送给用友足够好、足够多的原生应用‘弹药’。此外，我们还希望能给用友生态带来更多泛地产行业knowhow 的价值。”楚季表示。

成功试水后，乐软云如何考量BIP原生开发的投入产出比？

楚季表示，“原生开发本质上是两家企业在公司层面共同拉起资源形成合力，从而带来1+1＞3的价值。业财一体让联合解决方案足够优秀，在激烈的市场竞争中极具战斗力。目前方案已经在国内和海外实现了不少商业落地。”

在今年8月的2024全球商业创新大会·企业数智化生态峰会上，用友曾表示“愿与伙伴共同努力，实现伙伴收益增长、用友生态多元发展、客户价值全面提升，三方共赢，共绘行业发展新篇章。”乐软云的案例也再次验证了用友ISV生态1+1＞3的产业价值。

在伙伴收益增长层面，用友通过对ISV伙伴技术赋能、营销赋能、政策支持、投资扶持等全生命周期、一体化的成长加速方案，加速伙伴营收增长。截至今年7月份，用友ISV原生开发产品实现收入同比高速增长，帮助更多伙伴实现了业务第二增长曲线。

“我们认为BIP确实是未来一个大的方向。原生开发让乐软云可以站在巨人的肩膀上，以一种更轻量化的方式，更多聚焦业务创新，这也是我们的强项。同时，也帮助我们实现了整体产研成本的下降。”楚季表示。

在用友生态发展层面，借助原生开发，用友ISV生态能够以更细颗粒度加速行业深耕，放大了ISV生态链价值。

在客户价值层面，双方在产品、服务、全球化能力方面强强联合，为更多客户带来一站式、一体化的数智化体验。

国内某中大型物业管理集团，旗下不动产管理子项目多达300多个，涵盖住宅、游乐园、医院等复杂业态，而且数据体量庞大。“不动产与物业智慧平台解决方案”帮该集团实现了业财一体的数智化管理，并支持自定义业务流程，能够快速响应业务急速变化的需求。通过与用友海外分公司的深度合作，乐软云仅用2周时间就为某海外房地产企业完成不动产管理系统上线，并只用1个多月时间就完成整体项目验收，为客户带来超预期的转型效果。

“最先推出的是一个能够快速产研落地、快速投放市场的1.0版本，以SaaS为主，全面覆盖企业不动产管理的核心痛点。后续我们的原生开发产品会一步步深入，逐步覆盖更广泛的客户群体。”楚季表示。

乐软云与用友的联合共创不仅为泛房地产行业的数智化转型提供了新的思路，也为整个软件生态的发展探索了新的方向。

用友BIP平台，以其开放性和技术领先性，为ISV伙伴提供了加速创新的沃土。原生开发的模式，将推动软件生态向更加注重一体化解决方案，更加聚焦行业深耕的方向演进。

目前，用友BIP平台已经成为连接不同行业、不同领域数智化转型的枢纽，它不仅加速了技术与业务的融合，也凸显出生态创新的价值。我们期待，用友将继续发挥其在产业生态中的引领作用，助力更多的ISV伙伴实现业务创新，加速不同行业数智化转型的步伐。

本文为「智能进化论」原创作品。