她们是行走在诉前调解的“风景线”，朝气蓬勃，激情四射；她们是服务于群众身边的“贴心人”，解疑答惑，化解纠纷；她们是绽放在审判前沿的“巾帼红”，捍卫公平，守护和谐。她们是来自包头铁路运输法院的青年干警，专门从事诉前调解及诉调对接工作，被亲切地称为草原鹿城速裁“轻骑兵”。
草原鹿城速裁“轻骑兵”是包头铁路运输法院打造的一支诉前调解队伍，在一份倡议书的号召下，包头铁路运输法院的法官助理们，纷纷加入了这一支为民解纷、专业过硬的队伍。自开展工作以来，她们牢记使命，用兢兢业业的态度架起多元解纷防线；她们创新思路，勇挑审判一线重担，用踏踏实实的作风交出一份满意答卷。
草原鹿城速裁“轻骑兵”成立的同时，法院陆续出台了《诉前委托鉴定工作实施细则》《诉前调解工作指引》《诉前调解工作实施方案》等一系列相关制度规范形成工作手册，为后续工作的开展提供了有力的制度保障。
草原鹿城速裁“轻骑兵”成立后，5名青年干警在实践中摸索经验，在工作中完善做法，一支极具特色的诉前调解团队在审判一线轻装上阵。在诉前分流案件化解纠纷，实现“在线调解+司法确认”无缝衔接。
她们在“快”字上做文章，推行“六速五当”工作机制，“六速”即速转、速送、速调、速立、速确、速结，“五当”即当天移送、当天调解、当天立案、当天制作裁定书、当天结案，在保证当事人合法诉讼权利的基础上，尽力缩短调解周期。同时，结合民事纠纷案件特点，总结凝练出“五步调解工作法”，即听双方诉求、找焦点症结、做综合权衡、善引导沟通、达一致共识，努力化解双方当事人的对抗情绪，最大限度保障当事人合法权益。
今年以来，诉前调解成功案件541件，诉前调解成功分流率为36.85%，“轻骑兵”诉前调解成功率80.91%，调解成功数同比提升192.09%，线上诉前调解平均用时1.5天，累计为当事人减少诉讼费用50余万元。
整合在线多元解纷资源，实现“在线调解＋司法确认”无缝衔接，推动矛盾纠纷源头化解，草原鹿城速裁“轻骑兵”架起了纠纷化解的“第一道防线”，成为诉前调解的“巾帼红”。
编辑：包铁新媒体工作室 程婧雯
审核：王锐