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在宜春市袁州区灵泉街道鹧鸪社区，有这样一则温暖人心的故事正在被居民们口口相传。社区网格员黄容用实际行动，为困难群众邓某点亮了生活的希望之光，展现了基层社区服务的温情与力量。

邓某是一名离异的重度残疾人，身体的不便使他丧失了基本的生活自理能力，也使家庭的经济来源匮乏。生活的重担如同一座大山，压得这个家庭几近窒息。

黄容在日常的走访工作中，敏锐地察觉到了邓某一家的艰难处境。她深知这样的家庭需要更多的关怀与实质性的帮助。于是，黄容主动与邓某及其家人沟通，了解情况后与社区干部制定救助计划，建议邓某申请集体供养，并且考虑到邓某的家庭困境，她还主动承担起为邓某申请集体供养的重担，积极与民政、残联等相关部门进行沟通协调，详细咨询集体供养的各项政策与申请流程。

在黄容的不懈努力下，邓某的集体供养申请终于顺利获批。这意味着邓某将能够接受到更为专业、全面的照料，他的生活质量将得到极大的改善。

为了表达内心的感激之情，邓某家属特意制作了一面锦旗，送到了鹧鸪社区。锦旗上的“心系群众，排忧解难”八个大字不仅是对黄容个人工作的高度认可，更是对整个鹧鸪社区关爱困难群体工作的肯定与赞扬。

据悉，鹧鸪社区一直致力于为困难群众办实事、解难题，定期组织网格员深入辖区，走访每一户家庭，了解居民的实际需求，对困难家庭建立详细的帮扶档案，制定个性化的帮扶方案。从物质援助到精神慰藉，从生活照料到权益维护，全方位、多层次地为困难群众提供帮助，让更多居民感受到了社区大家庭的温暖与力量。（谷欣悦）

来源：宜春市袁州区灵泉街道