近日，有网友在社交媒体上发帖称，在河南许昌胖东来影城（天使城店）看到一个公告牌，上面写到，如果对影片不满意，可以在看完后20分钟内，去售票处退款50%，并解释另外50%要上交院线，所以不能全额退款。经记者电话咨询，工作人员证实确实有这样的政策，且已推行一段时间，顾客退款情况并不多。
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