极目新闻记者 詹钘
近日，有河南平顶山市鲁山县网友魏先生向极目新闻记者反映，其女儿在中公教育报名河南教师考试培训课程后，未通过笔试，中公教育未能如期如约退还相关费用。12月23日，中公教育河南平顶山中心工作人员回应极目新闻记者称，已经在走流程并将相关情况向上反馈。
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魏先生提供的一份培训服务协议书显示，其女儿于2024年7月8日与北京中公教育科技有限公司签署了培训服务协议书，协议内班别为“2024年河南网校特岗教师0A0新大纲全程笔面班”，签约地市为鲁山县中公教育。
协议约定，课程培训费用总金额为13800元，优惠5000元，实际支付8800元。乙方如笔试未通过，甲方向乙方退费6000元。乙方如面试未通过，甲方向乙方退费8800元。
魏先生称，女儿是8月17日提交的退款申请，根据协议条款，甲方提交退费手续材料，经审核符合条件后60个工作日内退款，但至今已经过去四个多月，依然没有退款的消息。期间，其女儿参加课程的鲁山中心已经被撤掉，无人办公。
天眼查信息显示，北京中公教育有限公司鲁山分公司已于2024年12月16日被注销。其注册登记电话已经无法接通。极目新闻记者联系中公教育河南平顶山中心，工作人员称，已经了解到魏先生女儿的情况，也将该情况向上反馈，目前正在走流程，具体退款时间还得看总部的安排。
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另有其他地区中公教育工作人员告诉极目新闻记者，学费都是收到北京总部，目前公司确实存在未按时退款的情况：“现在退费也要看各地区的运营情况，总体来说现在比较艰难。”
公开信息显示，北京中公教育科技有限公司已被列为失信被执行人，其涉司法案件3321件。
23日上午，极目新闻记者联系该公司，未获回应。
（来源：极目新闻）