今年以来，泰山区泰前街道将优化营商环境和提升基本公共服务成效作为“一号工程”来抓，秉持为民办实事、为企优环境的工作作风，聚焦政策、融资、人才等企业关心的重点问题，创优“惠企利市”新生态，为街道经济发展提供强大动能。截至9月底，泰前街道新增经营主体950户，同比增长5%，经营主体总量突破11840户。
建专班、汇政策，构建多维为企服务体系
构建“专班为企”服务体系。健全完善街道“优化营商环境工作专班”，召开企业家恳谈会50余场，拉近政企之间情感沟通和服务距离。构建“政策为企”服务体系。全面梳理各项惠企政策，汇编形成《泰前街道惠企利市政策清单》，借助企业家恳谈会、企业专员入企服务等契机，精准宣传推介，助力企业吃准吃透惠企政策。构建“联动为企”服务体系。建立“领导干部+业务部门+属地社区”三级联动包靠机制，联合企服务专员，开展“访商户，探门店，提建议”活动，今年以来，各包靠专班累计走访企业1000余次，开展问题协商20余次，解决问题23条。
重培优、强闭环，构建多元要素服务机制
加大招引培育力度。全力培育卫星互联网、数字经济、文旅融合、医养健康、现代工业五大新兴产业，今年已签约落地数字新媒体融合跨境电商产业园、通用金山旅居中心、浪潮探索中心等市区重点项目9个，为街道绿色低碳高质量发展积蓄后劲。全力疏通辖区升规纳统渠道，截至目前，实现月度纳统企业9家、大个体1家，实现固定资产项目入库纳统8个，纳统数量均居全区前列。突破要素制约瓶颈。针对街道发展用地不足的现状，实施楼宇经济发展三年行动，组建闲置资产盘活专班，对街道各类闲置资源进行排查摸底，定期向企业宣传推广，吸引意向企业落地经营，截至目前，已盘活闲置楼宇13万余平方，吸引建国璞隐、南京同仁堂、济南奥斯福等11个项目入驻。强化问题销号管理。依托企业家恳谈会、服务企业微信群、日常包靠走访等方式，全面收集企业存在的困难问题，建立问题台账100余条，同时将问题销号任务进行分解，压实责任，限时办理，今年以来，已先后化解制约企业发展的问题30余项，问题办理质效得到显著提升。
抓成效、强保障，兜牢基本公共服务
“全方位”跟踪办。充分发挥“小美帮办”品牌带动作用，健全两级帮代办服务体系，让服务“进家门”，群众“零跑腿”，便民“零距离”。截止目前已提供上门服务40次，开展全员全程帮代办服务90人次，2月份便民服务中心被评为泰安市“小美帮办”示范服务中心。“全环节”提升办。优化服务模式，及时对省政务服务标准化和管理系统数据要素进行更新、认领、发布、维护，上半年共办理行政审批业务1459件，未出现一起投诉案件，得到群众的一致好评。“全覆盖”及时办。充分发挥12345热线苗头预警作用，定期梳理分析12345热线问题，1-9月份以来共办理热线工单4913件，解决群众诉求4842件，办结率98.6%，群众满意度逐步提升，切实解决了一批群众急难愁盼问题，白马石、安家林、杏园3个村实现了回迁安置，500余户群众实现了安居梦；困扰群众多年的干休所危墙问题、虎山路8号院道路地基移动等问题均得到有效解决。
（大众新闻记者 曹儒峰）
（大众日报及大众新闻客户端欢迎各界投稿，提供线索，包括文字、照片、短视频，文字投稿务必配上照片、短视频。泰安新闻素材请投大众日报泰安记者站电子邮箱dzrbta@126.com，热线电话：05388011909。来稿请务必注明作者、手机，以便进一步联系。）