工人日报-中工网记者 赖书闻
近日,中国旅游集团工会、团委联合所属中旅国际、中旅酒店、中旅旅行先后开展了景区、酒店、旅行社相关从业人员技能竞赛。据悉,三场竞赛共设置比赛项目20项,涵盖近30个岗位工种,来自集团内部61家企业1300余名职工、集团外部232名选手技展匠心、艺绽赛场。经过激烈角逐,138名选手获奖,其中26名集团职工荣获中国旅游集团“诚信经营、优质服务”标兵称号,43名职工荣获中国旅游集团青年岗位能手荣誉称号。
12月19日,中国旅游集团2024年导游技能大赛暨文旅推荐官选拔赛决赛在河南开封清明上河园景区成功举办。大赛启动以来,得到了全国各地专业导游和旅游达人的热烈响应,集团内外部303名选手报名,征集到参赛作品360余份,经过初赛和半决赛,最终有20名选手晋级决赛。
决赛现场群英荟萃,精英选手齐聚一堂。选手们以精炼生动的语言讲解导游词,融合快板、民曲、戏剧等多元形式展现独特文旅魅力,在有限时间内展现了讲解才华,为观众带来了导游视听盛宴。
12月4日,中国旅游集团第二届“星耀杯”酒店职工技能大赛(决赛)在广西南宁举办,来自11个城市、23家集团所属酒店的117名选手参赛。
大赛围绕创新创意能力、细节服务能力、科技创新能力、降本创效能力展开,设置中西餐宴会摆台、前厅服务、AIGC视频技能赛等11项比赛。选手们在比赛中秀绝技、展绝活、亮绝招,展现出精湛的专业技能和奋发进取、昂扬向上的精神风貌。
12月3日至5日,中国旅游集团第二届旅游景区与酒店职工服务技能竞赛(决赛)在陕西咸阳举办,集团所属景区及度假酒店近千名职工经过预赛比拼,最终85名优秀选手晋级决赛。
大赛以“百年中旅,传承有我”为主题,围绕服务通用类、景区类、服务类设置服务亮点设计、导游参观讲解等8项比赛,并邀请国家级星评员、省级行业协会会长等权威人士担任赛事评委。选手们不仅全方位展示了高技能人才的精湛技艺和职业风采,更为集团旅游景区及度假酒店职工服务质量提升树立了新的标杆。
下一步,中国旅游集团工会、团委将持续携手所属企业深化产业工人队伍建设,探索旅游产业技能竞赛新模式,积极打造具有旅游行业、集团特色的技能竞赛品牌,不断激发和调动旅游从业人员的积极性、主动性、创造性,培养造就一支与发展新质生产力需要相匹配的专业旅游技能人才队伍,为加快建设世界一流旅游企业,推动实现更高质量发展、更好地满足人民美好生活需要贡献力量。
来源:工人日报客户端