如何更好地拉动居委会、业委会、物业公司“三驾马车”同向发力，凝心聚力推进社区治理？徐泾镇徐安第三社区居委通过党建引领，不断完善“三驾马车”联动机制，深入开展“四百走访”活动，抓住社区治理的“关键人”，铆牢社区治理的“关键点”，全心全意解决“关键事”，构建起了“共建、共治、共享”的社区治理新格局。
“一方面，由我们支部牵头建立居委、业委和物业的三方联席会议制度，通过月度例会进行社区管理工作的总结和部署，在完善‘三驾马车’工作机制的同时，细化日常管理。”徐安第三社区居委会党支部书记吴虹介绍：“另一方面，通过‘四百走访’，着力解决群众‘急难愁盼’。”在今年开展的社区联系群众工作中，居委作为社区“大家长”，先后对小区地下车位管理过程中，居民与物业、居民与居民之间因为车位分配、使用规则、规范停车等矛盾进行多次调处；还有像文明养宠、噪音扰民、垃圾分类等小区小事，通过协调沟通及时化解矛盾纠纷。
金地天御业委会主任鲍国钧说：“作为业委会，我们的首要职责就是全力维护和保障广大业主权益。通过业主大会，我们将小区存在的问题都拿出来讨论，快速推动小区房屋渗水、道路整修、雨污水管道维修等一些迫在眉睫问题的解决。”不管是业主的诉求还是棘手的问题，业委会都能通过居委搭建的沟通平台，得以及时反馈和协调，在居委、物业、业委会三方联动下，有效化解了业主和物业、业主和业主之间的矛盾。
与此同时，徐安第三社区居委抓住社区治理“关键人”，构建高效治理体系。社区网格化管理模式让社区工作的“千条线”汇入一张网，比如，金地天御小区细分为10个网格，每个网格设立一名网格长，网格长收集居民意见建议，同时也将国家政策法规、社区服务项目宣传给社区居民，同时在每日的社区巡查工作中，对环境卫生、安全隐患和邻里矛盾等问题及时发现并解决。
社区志愿服务在提升社区治理效能中发挥着重要作用，在徐安三居还有这样一批“关键人”，为营造社区和谐幸福氛围而共同努力。社区党员先锋志愿服务队，是社区治理工作中的骨干力量，社区环境整治、社区安全治理等专项行动，总能看到他们忙碌的身影；关爱老人志愿服务队，定期走访独居、纯老家庭，时刻关注老人用电用水用气安全，还有逢年过节时的祝福和慰问，充分展现了邻里间守望相助的温情；文化宣传志愿服务队，联络组织居民开展各类文化活动，不管是文艺演出、书画展览、文化讲座还是社区版面宣传，形式多样的文宣活动，在传播优秀传统文化的同时，进一步提升了社区居民的文化素养；安全防范志愿服务队，与物业密切配合，通过日常安全巡逻、安全知识宣传、安全隐患排查等方式，向社区居民传播防火、防盗、防诈骗等安全知识，不断提高社区居民的安全意识和自我防范能力。
今年以来，金地天御物业全面更新智能物业管理系统，提升问题响应速度和处理效率，同时，多措并举提高物业服务能力和水平。金地天御物业负责人张文倩说：“保安、保洁、保绿各项社区管理工作我们都做到定人定责，一方面，强化团队安全管理和安全教育，定期组织消防演练、安全巡逻以及消防安全整治，及时排除安全隐患；另一方面，加强小区主干道、出入口和公共区域的环境卫生保洁，特别是垃圾分类的宣传和检查，提升整体社区环境；每年设定小区绿化保养计划，组织社区绿化美化项目，并定期向业主通报文明创建、环境卫生、消防安全、隐患排查等各类专项行动的进展和成果，让社区里的实事落地，为业主的幸福加码。”
徐安第三社区居委会党支部书记吴虹说：“作为基层党组织，要在社区治理中发挥战斗堡垒作用，凝聚党群合力，提升治理效能，同时真正发挥好‘三驾马车’的作用，实现党建在一线引领、矛盾在一线化解、服务在一线落实，切实增强居民群众的获得感、幸福感和安全感。”
记者：袁丹凤（名优基层）
摄影：袁丹凤（名优基层）
编辑：吕斌
责任编辑：张强
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