在黟县西递景区,有一家无人值守的小店,顾客看中了什么商品,就自助付款。店铺自 2022 年开业以来,没有发生一起货物丢失事件,在当地演绎了一段有关诚信的佳话。
店主吴张崇来自安庆,2022 年跟随姐姐到西递景区创业,盘下小店后,因未找到合适的店员,在姐姐和朋友的建议下,开设了这家无人自助式杂货铺。
杂货铺主人 吴张崇:其实刚开始这个无人自助我是有所担心的,因为怕客人不买单呀,或者说来了就走了,我是有点担心的。
吴张崇告诉记者,尽管无人看守意味着不需要长期雇佣店员,从人力资源的开销上能节省一大笔资金,但毕竟景区人流量大,一旦失窃难以追回。然而,在质疑与忐忑中坚持开业三年后,他收获了惊喜。
杂货铺主人 吴张崇:我就是基本上没有发现什么拿着东西走了,而且客人非常的有素质,买了单就会自己会扫的。
在这家自助式的杂货铺,我们看到货架上售卖的商品种类并不多,售卖的多是年轻人喜爱的文创商品,顾客可扫描二维码或现金自助找零完成支付。店虽不大,却因“信任”特色吸引众多附近住户与游客。
西安游客 代茹:这是第一次进这种无人看守的这种店啊,自己是消费者觉得还都不是挺踏实,我觉得这店家是勇气可嘉,现在就是在这个人与人的这个信任上建立的这种嘛,店家走在这个现在社会的这个前沿了啊。
杂货铺主人 吴张崇:作为我们店主来讲应该把格局放大一点,应该就是人和人之间传达一种文明,一种素养和信任之间的一个关系,所以说我就想这个自助非常的好,人和人的信任也达到了,我也非常的轻松开这家店。
安徽经视记者报道
编辑:王楠楠
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