▽以下是正文
一场看似无法调和的矛盾
争执中火药味十足
谁也不肯低头
可谁能想到
短短几个小时后
这两人竟握手言和、相拥道歉
温馨的场面让人意外又感动……
案件回顾
12月19日，弥勒市公安局吉山派出所，两名因冲突对峙的男子在民警耐心调解下握手言和、相拥道歉。从剑拔弩张到真诚和解，这一转变的背后有何秘诀？
事情要从12月17日傍晚说起
当时，小师正驾驶自己的车准备回小区，然而停车场入口被周先生临时停车卸菜堵住了，小师便按喇叭催促，周先生对此颇为不满，双方随即发生争执。
言语间火气渐涨，周先生用手推搡了小师，小师气不过，拿出手机开始录视频，这一举动进一步激化了矛盾，险些引发更大的冲突，所幸周围群众及时劝阻并报警。
两人被带至派出所后，各执一词，争论激烈，情绪失控，甚至险些再度动手。值班民警果断分开处理，耐心与两人单独沟通。谈话中，民警以理服人、以情感人，既讲明冲突可能的法律后果，又结合两人生活经历，引导他们换位思考，逐渐缓解了紧张局面。
在沟通中，民警了解到，周先生最近因为家里的事心情不佳，情绪难以控制；而小师则身体刚刚康复，出院后心情本就不太好，这才导致双方的冲突激化。
当周先生谈到自己的经历时，小师安静了下来，神色也缓和了许多。他轻声说道：“听你这么一说，我也觉得挺难受，这事确实不该计较那么多。”周先生听完，也主动承认了自己的急躁：“唉，我那时候也是心里堵得慌，结果对你发了火，实在不好意思。”
随着民警耐心的劝解，两人渐渐冷静了下来，互相表达了歉意，并握手言和。周先生拍了拍小师的肩膀，主动说道：“兄弟，对不起啊，是我不对，态度太冲了。”小师也连连摆手：“我也有问题，太较真了，咱们以后别因为这点小事伤了和气。”随后，两人相拥而笑，一场矛盾就此化解。
从剑拔弩张到相互拥抱，民警通过“说事、说法、说理”的方式，让原本争得面红耳赤的两人，最终揣着矛盾来，带着微笑离开。
来源/弥勒警方
总编/杨锐责编/张云龙值班编辑/孔德云编排/刘璐
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