在徐汇区华泾镇大桥居民区，一场以“连心桥”命名的自治项目展开，它不仅为老旧社区注入了新的活力，更是在居民心中搭起了一座座温暖人心的桥梁，还以其独特的魅力和显著的成效，成为社区治理的新典范。
大桥居民区，建于1994年，随着岁月的流逝，这里60岁以上的老年人口占比已超过46%，老龄化问题日益凸显。如何让社区重点关爱人群，特别是这些社区的“沉默少数”——独居老人，感受到社区的关怀与温暖，成为大桥居委会近年来不断探索的课题。2023年，一个名为“连心桥”的自治项目应运而生，它以“美丽楼道”建设为切入点，不仅美化了居住环境，更重要的是，它像一根纽带，将居民的心紧紧相连。
“连心桥”项目的核心在于激发居民的自治热情，实现社区治理的共治共享。大桥居委会依托该项目，组建了一支由党员引领的美丽楼道自治队伍。这支队伍汇聚了居民代表、楼道长、业委会成员以及物业人员，他们共同组成了“楼道议事团”，不仅聚焦于“美丽楼道”的打造，更将触角延伸至小区事务管理、居民矛盾化解以及促进邻里融合等多个方面。这一转变，让居民从旁观者变成了参与者，从“我”走向了“我们”。
抓住老房加梯的契机，大桥居委会在自治团队的配合下，率先在加装电梯的3幢楼道内进行了空间微改造。这不仅仅是物理空间的升级，更是情感纽带的加固。每栋楼的墙面都被赋予了新的生命，设置了“社区简介”和“连心桥”板块，每个楼组还根据自己的特色撰写了主题故事。如75号楼以“孝亲爱老”为主题，构建了“邻里互助圈”，让老年人感受到“不离家，不离情”的温馨；97号楼则展现了“睦邻友好”的精神，无论老少，有事大家齐心协力，共同营造和谐氛围；而99号楼作为“党员先锋楼”，党员们以身作则，提升了服务群众的能力，让小区充满了温度。
“连心桥”项目不仅提升了居民的生活品质，还打破了邻里间的隔阂，激发了居民的归属感和荣誉感。通过将居民的生活和社交扩展到楼道，大桥居民区成功地将社区治理下沉到最小的单元——楼道，打通了自上而下的社区治理“大脉络”。这一过程，不仅畅通了党建引领下的自治渠道，还通过“微活动”“微心愿”“微实事”和“微治理”，实现了社区治理的精细化和人性化。
以美丽楼道为初心点和重心点，以自治平台为切入点和溢出点。“连心桥”不仅仅是一个项目名称，它更是一个多层级居民需求表达和解决机制的平台。大桥居委会通过建立从楼组到居民区，再到片区的需求表达路径，确保了居民的声音能够被听见，问题能够得到解决。在项目推进中，居委会注重抓住“干些啥”“谁来干”“怎么干”的关键问题，聚焦居民的“急难愁盼”，通过自治与共治的结合，找到了社区治理的最大公约数。
为了持续优化社区治理，大桥居委借助自治项目团队的骨干，通过上门走访收集民意，挖掘小区内的热点难点问题，为议事协商会议提供议题。同时，以“优服务”“优治理”为目标，健全居民协商议事机制，坚持“民事、民议、民决”的原则，促进居民参与小区治理，形成了“自治+共治”的社区治理模式。美丽楼道建设成为党员群众学习的阵地、邻里风采展示的平台、邻里互助的港湾，有效激发了居民参与社区治理的动力，为构建自治共治共享的社区治理共同体提供了宝贵经验。
如今，走在大桥社区的楼道里，邻里互助已成为一道亮丽的风景线。从“孤老结伴互助”到“邻家妈妈”，再到“爱心教师”，每一个平凡的故事都传递着不平凡的力量。比邻而居，友好互往，大桥居民区用实际行动践行着“美丽楼道”的深刻内涵，让这座老小区焕发出了新的生机与活力。
来源：上海徐汇