“以前来中山区法院查询档案，还要排队坐电梯到7楼档案室，现在直接在立案大厅窗口或者线上就可以办理，真是太方便了！”近日，在中山区法院立案大厅“档案查询”窗口，前来查阅档案的宋律师感受到了全新档案查询模式带来的便利。
为深化“一窗通办”改革，建立便捷高效、智慧精准的便民诉讼服务体系，中山区法院全面推行“一事一窗一次”通办机制，以全流程网上办理为契机，以智慧法院建设为支撑，深化诉讼服务体系，打造人民群众满意的诉讼服务品牌。近年来，中山区法院高度重视档案管理工作，全方位提升档案工作智能化建设、档案工作管理水平、档案查阅服务，更好地满足人民群众日益增长的多元司法需求，提升人民群众获得感和满意度。
为强化服务意识，中山区法院将档案查询窗口，从以前的7楼档案室转到如今的立案大厅窗口，设立专门的“档案查询”窗口，减少了当事人排队等候电梯的时间，极大地方便群众。针对不同的调档需求，为当事人提供灵活多样的调档方式，还提供诉讼档案复印服务，即办即取无需等待。当事人、委托诉讼代理人、政法机关工作人员皆可持有效证件及相关手续直接到窗口办理一站式调档。中山区法院还为当事人提供电子卷宗光盘刻录服务，有效提高了查档效率。同时，对外公开档案查询窗口办公热线，当事人可提前致电咨询查阅档案的相关事宜，做到让人民群众“最多跑一次”。
自电子诉讼档案使用以来，中山区法院依托信息技术实现数字化利用，实行纸质档案与电子档案同步。人民群众可以通过“人民法院在线服务辽宁”微信小程序的“地方特色-档案借阅”栏目申请线上阅卷，节约了时间成本和经济成本，全面实现了案件查询与档案调取的一站式办理。让人民群众享受到更加便捷、高效的司法服务。这是中山区法院积极践行“如我在诉、一窗通办”的新举措，更是“集成服务、一次办结”的再升级。
档案查阅方式指引
一、线下查档
档案查阅人须携带相应手续材料至大连市中山区人民法院立案大厅进行查阅。查阅地点：大连市中山区人民法院诉讼服务中心立案大厅14号、15号“档案查询”窗口。咨询电话：0411-82793053
二、线上查档
②公众号首页下方选择“地方特色”模块，选择“档案借阅”选项。
③点击下方“我要申请”，按照提示填写内容上传调卷手续并点击提交申请。
④待档案室审查通过后，即可在“地方特色”的“档案借阅”点击下方“影像卷浏览”查看调取的电子材料。
崔春良 半岛晨报、39度视频记者岳宇艳