12月20日

不少用户都在社交媒体平台上

喊话小红书

称自己“一觉醒来被封号”

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随后

话题“小红书封号”冲上热搜第一

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同一时间段, 众多网友吐槽自己的小红书账号并没有违反社区规定,但莫名其妙被封号 ,有人怀疑是平台系统出现故障,也有人直接喊话小红书称其“年底追封号业绩”。

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不少人晒出的封号截图显示, 违规原因 系“涉及批量发布成本较低、同质化并进行引流或牟利的内容;涉及批量发布不符合心理预期、吸引眼球、骗取流量并诱导用户互动的内容,如悬疑猎奇、互关互粉、双击有惊喜等;其他违反平台规则的内容。

许多用户表示, 自己只是参加了小红书平台上的活动,随后就被通知封号。 还有网友反馈,自己的账号主页显示“设备存在异常”。

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部分网友推测,应该是黑灰产账号太多。有网友评论称,很多人都在引流加好友”,是平台明确禁止的行为“。

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网友称: “感觉很多号都被误封”,希望提供申诉渠道,不要一刀切。

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对此,小红书官方客服回应称:

账号处罚情况,只和账号违规程度有关,具体以收到的站内信通知为准。有媒体致电小红书平台咨询,客服表示,会将情况记录并进行内部反馈,非常感谢关注。

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记者搜索小红书官方账号“薯管家”主页发现,12月19日小红公告“黑灰产账号”治理阶段进展,11月18日-12月16日共处置账号1259709个,其中10万粉以上账号252个,1万粉以上账号4941个。黑灰产矩阵账号主要操作方式是前期养号,后期转售账号,“换头”变现。个人账号如采取类似手段养号,也会从严处置。

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“薯管家”近期还发布多条社区内容治理专项公告,其中对同城版块信息内容问题整治,也提及了为同城违法活动引流、提供网络水军服务等违规内容。

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你玩小红书吗?

你的号目前还好吗?

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来源:沈阳晚报