2016 年,彭女士怀揣着对宝马座驾的憧憬,踏入一家 4S 店,爽快地交付了 5 万定金,满心期待着新车到手。彼时,因店内暂无现车,彭女士开启了等待之旅,谁能料到,这一等,竟让双方陷入了一场长达 8 年的 “遗忘漩涡”
起初,资金链的断裂让彭女士无暇顾及提车一事,据她所言,当时销售承诺可随时来提,这颗 “定心丸” 一吃,繁忙的生活竟让购车一事逐渐被尘封在记忆角落。而 4S 店这边,同样也陷入了 “沉默”,8 年未曾主动联系彭女士。如今,彭女士事业重回正轨,经济宽裕,想起那辆未提的宝马,兴致勃勃前往 4S 店时,却被一盆冷水浇灭:按合同,她违约在先,定金早已扣光。4S 店表示,出于人性化考虑,定金只能由交钱本人在两周内使用,购车需求可酌情处理,但那笔旧定金,再无启用可能。
对此,网友纷纷表示很讶异,“还有这事?五万块钱不是小数目,王女士能够一忘 8 年,卖车的能够 8 年不与王女士联系,卖车的还能把 5 万块钱清零。” 的确,在快节奏、金钱至上的社会,5 万元足以成为许多人几个月的生活保障,怎会如此轻易被遗忘?又怎能悄无声息地在合同规则下 “蒸发”?“忘了?但凡谁欠我 5 块钱试试看”,这句调侃道出了大众对金钱敏感度的常态,5 元尚会挂心,何况 5 万,彭女士的心大与 4S 店的 “淡定”,形成了鲜明反差。
不过,合同白纸黑字,彭女士逾期未提车,违约毋庸置疑;4S 店依约扣定金,看似合理合法。然而,回溯 8 年岁月,倘若双方能多一点主动沟通,或许结局截然不同。这不禁让人联想到 “六尺巷” 的典故,邻里间相互礼让,书信沟通,化解了土地纷争,传为美谈。
所以这事儿可真是太魔幻了!8 年啊,人生能有几个 8 年,彭女士这忘性够大,5 万定金说忘就忘,心也是够宽。但 4S 店呢,8 年不联系客户,就这么干等着扣定金,也让人有点无语。咱就说,契约精神固然重要,合同咋写咋执行没问题,可这 8 年的时间跨度里,但凡有一方主动点,打个电话沟通一下,也不至于闹得现在这么尴尬。这不是简单的钱的事儿,是人与人之间、商家与顾客之间最基本的联系断了线。希望以后大家都长点心,消费者别稀里糊涂忘大事,商家也多些人情味,别让冷冰冰的合同把本该有的热乎劲儿全盖住了,毕竟和气生财、诚信待人,到哪儿都是真理,大家认为呢?
来源:#女子定宝马车称8年忘了提#
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