临汾三星凤凰府住户喊冷！18度竟被热力公司定义“正常”？

近日，临汾市三星凤凰府的一位住户向媒体反映，他家中全天最高温度仅为18度，而热力公司给出的结论是18度属于正常温度范围。住户表示，在其余时间段，家中温度只能比室外高几度，暖气进出口管道处也冰凉，这让他对供暖情况产生了严重质疑。

据了解，该住户所在的三星凤凰府小区位于临汾市区，是一个规模较大的居民住宅区。近期，随着气温逐渐降低，供暖问题成为了居民们关注的焦点。

面对住户的质疑，物业和热力公司中午时分到该住户家中进行了测温。测温结果显示，室内温度确实为18度，热力公司工作人员表示这一温度属于正常供暖温度范围。然而，住户对此结果并不认可，他强调，在测温时，由于太阳照射和中午气温较高的原因，室内温度有所提升，而其余时间段温度则明显偏低。

住户还指出，他家中暖气进出口管道处冰凉，怀疑供暖系统存在问题。他多次向物业和热力公司反映情况，但问题一直没有得到解决。他担忧，如果供暖问题持续存在，不仅会影响他和家人的生活质量，还可能对家中的水管等设备造成冻害。

然而，住户认为，物业和热力公司应该更加积极主动地解决供暖问题，而不是等到居民反映后才采取行动。他还建议，相关部门应该加强对供暖质量的监管和检查，确保居民在冬季能够享受到温暖舒适的居住环境。

供暖问题关系到千家万户的冷暖安危，是冬季居民生活的重要保障。希望相关部门能够高度重视居民的供暖需求，采取有效措施解决供暖问题，让居民在寒冷的冬季里感受到温暖和关怀。
同时，也提醒广大居民，在供暖季节来临前，应该提前检查家中的供暖设备，确保其正常运行。如果遇到供暖问题，要及时向物业和热力公司反映情况，并保留好相关证据，以便维护自己的合法权益。

来源：爱卡汽车