新的机会潜藏在趋势中
2024年旅游市场热闹非凡，周边游、出境游需求旺，消费稳步涨。
在这一年内，游客们出去玩了多少次？都去了哪些地方？花费了多少钱？在选择旅游品牌时，会有哪些偏好？
即将挥手告别2024年，面对全新的2025年，消费者又有哪些新的旅游出行计划？消费预算是否有所上升？
聚焦一线及新一线城市主流消费人群，环球旅讯携手数字100推出《中国旅游消费趋势洞察报告：回顾2024，展望2025》（以下简称“报告”），为行业揭晓，过去一年中国旅游消费的总体情况，同时，展望未来一年，中国旅游消费趋势。
本期报告亮点导读：
▲ 长线出境游下降，旅游消费稳中有升。2024年国际政治形势复杂多变，长线出境游人群下降了约10%，相较于2023年，旅游出行消费维持不变和提升三成以内的，分别为30.19%、36.86%。
▲ 安全成出行首选因素，旅行者看重品牌服务。在选择酒店和打车平台上，安全成第一因素，“服务”成品牌体验高频词。
▲ 春节旅游自由行占比大，日本、美国成出境游热门目的地。在2025春节选择旅游出行的受访者中，超一半选择自由行；长、短线出境游中，分别计划前往美国、日本的人最多。
▲ 2025年游客出游偏谨慎，消费需求显著。2025年，从国内游来看，全年旅游低频次的预期跟2024年实际旅游出行情况相比，趋于谨慎；近七成的受访者，旅游出行花费计划同比提升。
01
长线出境游回落幅度最大
整体消费稳中有升
过去一年，在经历了报复性反弹后，旅游消费逐步回归理性。
报告显示，相比2023年，2024年短线出境游、长线出境游人群占比，均呈现一致的下滑幅度。
在五一、国庆黄金周期间，出境游数据表现亮眼，但受经济、地缘政治等因素影响，从整年来看，出境游市场处于回落状态，其中，长线出境游同比下滑了近10%。
在出境游方面，年龄、性别未出现明显分化，随着出行半径的延长，个人年收入成为一个关键的分化因素。
在长线出境游中，高收入段人群的出行占比和出行频次都显著高于低收入段，这主要是由于经济实力较强，他们对旅游品质有更高追求，更愿意花费时间和金钱去探索较远的目的地，体验不同文化和风景。
回顾2024年整体旅游消费水平，可以用“稳中有升”形容，消费者在旅游方面的支出意愿和能力都有所增强，旅游市场需求呈现出持续增长的动力。
报告中提到，2024年旅游出行花费相较于2023年，维持不变的占比为30.19%，提升30%以内的占比为36.86%。
02
首先考虑安全因素
看重品牌服务
根据报告，“安全”依旧在影响游客决策上有着极高的重要性，成为游客选择住宿和打车平台考虑的第一因素。
在注重安全的同时，品牌的服务，仍旧是打动游客的“终极杀手锏”。在受访者中，被问及品牌印象最深刻的体验时，不管是酒店还是航司，“服务”二字出现频率最高。
在国内酒店和航司品牌服务方面，随着人们固定收入增加，消费关注点出现了变化。
以往较看重性价比，如今人们对其关注度慢慢下降，转而更着重于会员积分以及能享受到的折扣情况，这意味着消费者在收入提升后，更在意通过会员体系、折扣优惠等获取额外权益与实惠，消费考量角度发生了转移。
具体到品牌名称，我们在本次调研中发现，在酒店品牌方面，希尔顿、万豪、香格里拉等酒店被提及最多，南航、东航、海南航空成为被提及最多的航司。
03
春节旅游自由行为主
日、美成出境游热门目的地
距离2025年春节将近一个月，假期旅游市场的热度不断上升，但不同人群在计划明确度、出行方式、目的地偏好等方面存在差异。
在国内经济稳定发展、居民收入逐步提高的大背景下，超半数受访者有春节旅行计划且以跨省游为主。其中，青年人群计划更明确，中老年还在考虑；高收入段计划明确，低收入段仍在摇摆。
在出行方式与预订习惯方面，自由行成为主流出行方式，超半数选择自由行，倾向提前半个月以上订机票、至少提前7-14天订酒店、提前2-6天订门票。
值得关注的是，出境游主力为高收入人群，国内周边游和跨省游人群收入分化不明显。31- 40岁和56岁及以上人群是短线出境游主力，18-22岁人群多选择回家+旅游。
在目的地选择偏好上，国内一线/新一线城市成为主要国内目的地，北京、上海、三亚居于前三名；在出境游方面，日韩以及东南亚成为短线热门目的地，美国、部分欧洲国家以及澳大利亚，成为游客长线出游的热门选择。
04
明年游客出游更趋谨慎
消费需求仍显著
报告显示，2025年旅游消费需求依然显著，消费者在旅游计划和花费上呈现出不同特点，旅游市场在出行计划和消费预期方面，既有延续性又有新变化。
在出行计划方面，95.1%的受访者表示，2025年有旅游出行计划或正在考虑中，与2024年实际出行情况基本持平。
但在省内周边游和国内跨省游方面，2025年全年旅游低频次预期相比2024年趋于谨慎；而出境游则存在更多不确定性，不过总体出游意愿，尤其是高频次出游预期有所提升。
在花费预期上，大部分受访者对2025年旅游出行花费预期乐观，超六成计划增加，近三成保持不变，这意味着旅游市场消费需求向好。
2025年旅游出行花费增长率，预期高于2024年的实际增长率，且中高收入段预期显著高于低收入段，年收入50W以上超高收入人群近20%计划提升50%-80%。
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