今年以来,兰州市公安局交警支队车辆管理所持续探索实践“专机大”警务模式,落地深耕放管服改革新举措。2024年已累计处理解决车驾管疑难业务1069起,同时在公安部2022—2023车辆管理所等级评定中连续四次被评定为“全国一等车辆管理所”。
兰州市公安局交警支队车辆管理所全窗口实行“一窗式”服务,全项基础业务一窗通办;优化机动车“一站式”登记通道,创立“流水线”上牌模式,车辆登记业务在同一通道内30分钟全流程办结;打破信息壁垒,共享税务、医院、保险、金融等部门数据,让“数据流”代替“人工跑”;持续融通线上受理平台,夯实网办业务提升基础,形成线上提交受理、邮寄送达到家的网上办、一次办模式。今年以来,群众通过互联网办理各类车驾管业务172.98万笔,占业务总量的54.85%,高频基础业务网办率达95%以上。
为拓宽服务阵地,兰州公安交警深化交所合一模式,将十余家派出所和市县政务服务中心并入车驾管业务一窗通办窗口,授权办理23项车驾管基础业务;聚焦管理权限、业务流程的调整融合,稳步推进社会化服务网点布建,现已在4S店、二手车市场、安检机构、保险公司、金融企业、医院、邮政布点建成164家社会化车驾管服务机构,科目二、科目三驾考业务及全市90%的车辆登记业务实现社会化服务网点办理,最大化满足市民群众就近快办需求。
兰州日报社全媒体记者 颜维俊
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来源: 兰州晚报