观察生活中，我们会发现一个非常常见的现象：大多数人都是“外热内冷”，大致意思就是对外人非常热情，对家人非常冷漠。
这也是大多数家庭关系中最棘手的一种，把最好的态度留给外人，把最好差的态度留给家里人。
诺贝尔文学家获得者莫言老师曾多次探讨过家庭关系中的复杂情感，指出：一个人对待家人不耐烦、态度差，对外人又很客气和善，不是不孝顺，而是这三个原因！
01.曾被家人伤害过：未解的伤痛
家庭关系当中，很多人因为曾经在家庭关系中受过伤害，所以对亲人格外冷淡和疏远。
我们不知道的一点是：家人带来的伤害远比外人带来的伤害要更深刻、更刻骨。因为在人们的潜意识当中，认为家人就应该是无条件爱我们、支持我们的人，连自己的家人都伤害自己，他们便不会再对人与人之间的亲密关系有任何幻想。
心理学认为，童年经历往往塑造一个人对亲密关系的认知模式。
如果小时候在情感上缺乏关怀，或者在生活中常常遭到惩罚和责备，这种情感的伤害可能会留下深刻的情绪创伤。
还有一些孩子，在成长的过程中缺乏温暖和被理解，情感无法得到满足，内心积累了满满的压抑；久而久之，就会对家人产生冷漠的情绪。
还有一些父母在孩子的成长过程中打着“为你好”的旗号控制孩子的生活，不允许他们表达自己的喜怒哀乐，甚至用过激的方式阻碍孩子的发展；这种长期的压迫也会对孩子的心灵造成极大的伤害。
出于本能，他们会对家人表现出冷漠和不耐烦，避免再次受到伤害。
02.父母间的矛盾冲突：情绪波及的无奈
没有不吵嘴的夫妻，但是作为父母，一定要避免在孩子面前发生冲突。
家庭是一个复杂的情感系统，父母的矛盾会对孩子以后的生活产生深远的影响；如果父母长期关系不睦，导致孩子在这种环境下长大，甚至卷入父母的“战争”当中，无形中会承受了很多压力，长此以往下来也会对亲密关系产生疏远和冷淡。
甚至在孩子成年之后，对两性关系的判断也会产生深远的影响；他们也会这样对自己的伴侣，让他们的孩子成为曾经的他。
很多成年人在外面知书达礼，但在父母面前表现得情绪急躁，源自于他们童年时期父母留下的影响；为了避免在这种情况的发生，他们只能与家庭以及父母保持一定的距离。
03.过度溺爱与包办：习惯性疏远
做父母的总想把自认为一切好的东西都给孩子，导致陷入了溺爱的陷阱而不自知，事无巨细地包办孩子的一切，以至于孩子在长大之后缺乏主动承担责任的意识。
当一个人总是习惯索取的时候，对于付出的人，他们并不会怀抱感恩之心；而是更加以自我为中心，认为全世界的人都应该围着自己转，更是把家人的付出当成理所应当。
这种环境下长大的孩子容易产生“社交化失衡”，即：对待外人彬彬有礼，但面对家人却极度冷漠。这是因为他们从小受到的教育就是对外人要有礼貌，而习惯了家人的无条件付出，就会将其视为应得的。
他们缺乏同理心，认为父母的包容是义务，所以淡化了亲子之间的关系。
父母与孩子之间的关系，不仅仅是亲子关系，父母更是孩子的第一任老师；所以为人父母。一定要循循善诱，耐心教导，更要扮演好孩子最亲密的“朋友”角色，多倾听孩子内心的声音。
最后，孩子是独立的人，他们有独立的人格；父母应该多听从孩子的意见和想法，有助于父母与孩子之间的相互理解，建立更加舒适和睦的家庭关系！