齐鲁网·闪电新闻12月19日讯今晚7点，《问政山东》栏目进行第183期直播——“问暖”特别节目。
位于潍坊市坊子区的双羊新城丽景园小区，是一个拥有30多栋住宅楼的大型小区。今年冬季，小区启用了空气源热泵供暖，系统运行了一段时间后，小区居民发现，这种热泵运行时会发出巨大噪声，让人难以忍受。
有小区居民表示，晚上睡觉的时候，声音很大，影响睡眠质量。
另一位居民在接受采访时说：“我们这个屋子没法住，就听着好像一直有人按喇叭，一直没法休息。”
这种设备发出的声音到底有多大呢？记者用手机软件在小区内进行了简单检测，软件显示的最高噪声达到了77分贝。而根据国家《声环境质量标准》，居民住宅区夜间噪声不得超过45分贝。
由于担心噪声过大，今年，小区有三栋居民楼的业主直接拒绝安装这种设备，这三栋楼目前都处于停暖状态。
小区居民说：“因为空气循环泵的问题，小区居民不让安装，导致不能供暖。”
小区所在的坊子区西白羊埠社区居委会认为，小区里的这套供暖设备在最初安装设计时，就存在明显缺陷。
居委会工作人员介绍，正常来讲应该是有一大片空地，但是现在双羊新城的实际情况，没有这么大空地，只能在楼旁边。这个机器是上个供暖公司买的东西，还有一些债务纠纷，没有人敢去挪。
记者从坊子区供热办了解到，噪声问题由行政执法部门负责。随后，记者来到了坊子区行政执法局。行政执法局工作人员回复：“这小区属于非直供小区，这种非直供的，大部分是物业找的供暖公司。我们帮您尝试着联系下物业， 让物业去管。”
然而，双羊新城丽景园小区物业表示，对于空气源热泵噪声和另外三栋居民楼无暖可供的问题，他们目前也没有解决方案。
在问政现场，潍坊市城市管理局副局长戚玉玺说：“目前我们已经组织供热单位订购了新的隔音板材，计划是12月25日之前能够安装完成。另外，对空气热泵机组进行全面排查，更换掉那些噪音比较大的零部件。与之同时，后期还要加强设备的维护保养，最大限度降低噪音。”
省住房城乡建设厅城市建设处处长李晓军表示：“从长期来看，未接入集中供热的小区，要逐步接入市政集中供热，才是解决噪音的根本方法。如果目前能控制住噪音的话，先临时采用空气源热泵供暖。因为市政集中供热还需要一个过程，需要进行论证。”