胶东在线12月19日消息 今年以来,烟台市农业农村局为贴合全市“三农”工作实际,满足企业群众需求,开展机制创新,实行农机“一件事”业务进乡村靠前服务,努力实现为农服务“零距离”。
“一站通办”,信息流转“零距离”。聚焦农机业务办理复杂困难的问题,破解办理窗口距离远,全程需多次往返的困境。通过打通内部渠道、共享“电子证照”信息,使业务信息实现后台流转,形成一个窗口对外的办理模式。农机手办理农机业务只需到当地农业主管部门窗口一次,即可完成事项的办理,真正实现“一站通办”。
“一链精办”,业务贯通“零距离”。通过再造农机相关事项办理流程,建立联办服务模式,实现农机购买注册登记、申领、检验、补贴等环节办理链条优化、一链联通办理。农忙时期,设置弹性服务模式,开展全天预约、延时服务,构建涵盖办事咨询、材料准备、表格填录、复印打印等在内的全流程帮办服务体系,让群众尽享便捷办事体验。
“一线包办”,助农惠企“零距离”。针对群众办事距离远和农机驾驶进城不便等难题,工作人员主动深入田间地头、基层一线,为农民群众审查材料、核验农机,并将偏远散户集中到就近农机合作社、对大型农机合作社开展集中年审服务。同时推出拖拉机和联合收割机驾驶证换证等业务“全省通办、跨域通办”,满足群众异地办事需求。
自高效办成农机“一件事”方案实施以来,全市已累计联办业务512项,为农户企业共精简材料近三千余份,切实优化农业农村领域营商环境,真正提升为农服务水平。