名下突然多了一套房？
天降的大好事?
（是不是你的第一反应！）
不过
这是10年前已经动迁了的房子
（啊...房子“复活”了？）
这是什么情况啊？
最近
市民戎女士向
《新闻坊》同心服务平台反映
今年11月份
她在黄浦区不动产登记事务中心
办理缴纳个人名下房产税时
准备把名下无房的母亲添加进去
作为同住人
这样可以减免相关的房产税
却没想到
在交易中心查询后发现
母亲名下竟然有一套房
这让老人和她都感到非常惊讶
根据产调地址显示
这套房屋在10年前就已动迁了
如今，此地早已物是人非
但为什么老房子的信息
还躺在老人名下呢？
戎女士表示，今年11月
她准备办理同住人更正手续
然而
到黄浦区不动产登记事务中心
查询后才发现
母亲名下有房
根据戎女士的回忆
这套房屋确实曾在父母名下
但早已被征收
投诉人 戎女士：工作人员跟我说，妈妈有一套浦东新区上南四村的房子，但是这套房子已经在2014年的时候就动迁掉了，他帮我问了一下，要做一个灭失的手续。
为此，戎女士拨打了12345市民服务热线投诉。浦东新区规划和自然资源局回复表示，如今再要申请灭失，需携带身份证、房产证和动迁协议，前往区不动产登记事务中心办理。
这让戎女士一筹莫展，因为当初征收时，房产证和征收协议原件早已交给了征收单位，并由他们来办理房屋灭失手续。
投诉人 戎女士：动迁第一件事就是收房产证。我手上关于这套老房子的任何东西，只有户口本还在。我说老年人这些东西十几年前都已经没有了，动迁组都已经交掉了。
相关部门 工作人员：那你找动迁组。
投诉人 戎女士：我根本就找不到动迁组，因为十几年前该走的，该拆的都没了，我也没办法，他也不告诉我后续怎么办，我再次投诉到12345，浦东规资局电话也不回复了，直接说这件事情已办完。
从戎女士留存的征收协议照片可以看到，协议上的拆迁实施单位为：上海浦东第四房屋征收服务事务所有限公司。
但如今该公司已不存在
缺失的材料该去哪里找呢？
于是
记者找到了现在的上海浦东房屋
征收服务事务所有限公司
进行询问
上海市浦东房屋征收服务事务所有限公司 信访电话：
我在帮你联系原来的经办人，有他的联系方式以后，最好你们自己到他那边，我会和他说的，让他把原来产证还给你，你到交易中心自己去办理灭失好吗？
记者：原来产证会不会那么长时间已经不在了？
上海市浦东房屋征收服务事务所有限公司 信访电话：
所以要问呀？我要帮你寻到原动迁公司的工作人员。
记者：原来是第四征收事务所公司。
上海市浦东房屋征收服务事务所有限公司 信访电话：
第四征收事务所公司是我们公司，因为我们浦东是2017年体制改革的，原先事务所是作为管理单位，原先所有的征收项目都是原动迁公司做的。现在动迁公司没有了，现在我要想办法找到原先项目工作人员，最好问他产证还在吗？
因为体制改革，原先的动迁公司早已经不在了，改成了现在的"上海市浦东房屋征收服务事务所有限公司"，系浦东开发集团旗下，属于浦东土地控股集团有限公司的下属企业。
该公司相关负责人解释，很可能是当时产证交给动迁组之后，经办人忘记去办理灭失手续了，所以这套房子的信息才会一直留在老人名下。
记者再次联系了上海市浦东房屋征收服务事务所有限公司，相关负责人表示，类似的事情并非个例，他们已为戎女士咨询了浦东新区不动产登记事务中心。
孙先生浦东房屋征收服务事务所有限公司应急管理部信访办：找不到房产证，有动迁协议书的话就可以办了。
记者：如果协议书只剩手机照片了，怎么办？
孙先生浦东房屋征收服务事务所有限公司应急管理部信访办：两条路，一条路是拿手机留存的协议书去办理。如果不行的话，当时事务所应该是有协议书原件的，再到原先征收事务所办理，存档的协议书应该是可以调取的。
记者：原先的事务所不是没有了吗？这样的情况多不多？
孙先生浦东房屋征收服务事务所有限公司应急管理部信访办：浦东交易中心是有留存的，所以肯定可以办理的。之前很多居民处理过这个事情，因为2014年的项目，我记得13号线涉及动迁200多户。如果老母亲不方便的话，房产证找不到的话，我们可以陪同原房产权利人或相关的亲属一起办理，这个都可以的。
对此，有律师表示
相关的征收单位
应该协助市民完成未尽事宜
不然会给后续留下更多问题
赵山 上海鼎力律师事务所律师：打个比方，比如群众不了解（以为）房产已经去除登记了，他再买房办理相关登记手续，贷款二手房过户手续，都会进入限购状态。如果不及时办理房产登记或者办理贷款，给第三方造成的损失，这些损失应当全部由相关的征收单位来承担。
记者刚刚得到消息：
在浦东房屋征收服务事务所有限公司
工作人员的陪同下
求助人戎女士
带着手上已有的证件材料
在区房地产交易中心
成功调取了老房子的相关存档
并已经完成了
房屋灭失手续的办理
征收单位的负责人也表示，像戎女士家这样的问题，不在少数。老房动迁后，很多原始的纸质材料，都难以找回。但是在信息互通、数据互联的当下，对于办理这些历史遗留问题的材料，在具体要求上是否也能化繁为简，"与时俱进"呢？
坊友们，你们怎么看呢？
你们遇到过这种事吗？
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看看新闻记者: 吴浩亮
编辑: 倪晏清、盛莉
摄像: 陈玮
责编: 李丽洁