当前,房地产市场供求关系发生深刻变化,但在各项政策作用下,房地产市场积极变化也在增多。最近,北京、深圳等一线城市新房市场已经出现多个“日光盘”,显示出刚需、改善群体的购房热情。
上周末,门头沟区域的长安华曦府项目在京城楼市掀起了一场热潮,现场认购异常火爆,开盘短短2.5 小时便劲销 16 亿,成为了北京又一个现象级红盘。在项目热销的同时,行业新玩家贝壳旗下住宅开发服务平台贝好家和其 C2M(Customer to Manufacturer,从消费者到制造者)理念在其中的出现,成为业内焦点。
今年3月,贝壳在北京顺义参加拍地一石激起千层浪,其后公司官宣推出贝好家C2M模式,引发地产圈的关注和猜测。如今,8个多月过去了,这一模式在北京首个合作落地项目——北京门头沟永定镇的长安华曦府项目中展现出了令人瞩目的成效。
该项目由中国电建地产倾力打造,贝好家提供了深度C2M支持,携手推出。对于贝好家而言,长安华曦府是其 C2M 模式落地的关键首秀,重要性不言而喻。而项目的成功,除了成为贝好家亮相以来首个合作项目的开门红,还有两个意义:一是其最核心的C2M理念首次得到了市场印证,“出手就是日光盘”;二是除了理念,其“1+2合作模式”也得到了合作伙伴的认可,并且首次就是一家央企开发商。
所谓“1+2合作模式”是贝好家根据自身禀赋,及行业伙伴今天进行住宅开发的需求,今年7月才正式提出。其中,“1”是指产品解决方案,具体为以C2M为理念,通过大数据分析与AI算法洞察和挖掘客户需求,形成精准的产品定位、产品设计方案;“2”分别指灵活多样的资金服务、线上线下一体化的营销服务。
在长安华曦府项目中,双方各自发挥核心优势,中国电建地产集团的成熟开发运营经验、对北京城西板块的深耕以及华曦系优秀产品力,为长安华曦府项目奠定了成功基础;贝好家依托C2M理念的产品定位、定价策略,以及精准的客户触达能力,助力该项目获得了更大成功。
鹰觅君从接近贝好家的人士处获悉,这次合作双方都觉得很愉快。鹰觅君还打听到了一些合作细节,现在逐一分享出来:
贝好家和中国电建地产的合作,“一拍即合,异常顺利”
贝好家在最开始的品牌理念中,就明确称“与您共创美好居住”——接近贝好家的朋友说,这个“您”,既是指C2M中强调的C端客户,也指行业合作伙伴。而和中国电建地产的合作,源头是来自贝壳“一体三翼”中的一体——贝壳经纪业务过往和电建地产的不错合作。
据说北京链家新房的人引荐认识后,贝好家C2M理念与模式得到中国电建地产相关负责人的方向认同,几次接洽后双方管理层在打造居民需要的“好房子”等方面形成充分共识,很快达成了初步合作意向。
最终,双方第一个选择合作的项目,就是长安华曦府。
对贝好家而言,中国电建地产是很好的合作伙伴——它的成功开发经验,华曦府(这是电建地产一个产品系,已经在北京、成都、郑州等城市落地)的产品品质都是有基础保障的,这就很适合贝好家进行C2M试验赋能,用它的方式看能否“加一把火”。
C2M模式究竟如何精准定位?
这个问题还可以换个说法:大数据和AI到底如何赋能房地产项目的开发?
如今,房地产行业已经进入买方市场,开发商制造适销对路的产品变得至关重要。在这一趋势下,贝好家C2M模式正是一整套基于大数据与AI技术,结合深度客户调研而整合出来的方法论。无论是之前的链家,还是现在的贝壳之所以领先行业,技术的基因和数据的积累,以及对C端用户的重视,一直都是核心竞争力。
具体到贝好家C2M,它既是公司品牌理念,也是一系列可落地的技术产品和服务,其核心是通过大数据分析,利用AI算法深度洞察和挖掘出客户需求,提前预测目标客户意向的产品类型和价格预期,以此作为楼盘产品定位的重要参考。
此外,在定位之后的产品设计环节,贝好家C2M也可通过对客户需求的深度挖掘发挥作用、指引或优化全程设计方案,打造出客户真正需求的“好产品”。
在长安华曦府项目上,贝好家也是运用其独有的大数据推演,来确定项目的户型配比等核心定位要素。
比如,贝好家虽然没做北京门头沟区域的住宅开发,但根据模型提出的长安华曦府项目的户型配比方案中,78 平米户型占比 30%,主力户型96平米户型占 40%等配比方案,基本与电建地产的设想高度一致。电建地产深耕门头沟区域多年,积累了丰富的实战经验和市场感觉,而新手贝好家直接用C2M模型便测出了近乎一致的方案——这其实也是后续合作的一次印证,给最终确立方案大大提升了保险系数。
另外,长安华曦府首开售罄背后,另一个特色是可实现“可变户型”——根据贝好家精准的客户需求调研,项目最终在建筑面积约78平米和96平米两个户型上,提供了“2+1室2厅1卫”的选择,客户可根据需要选择是2室或3室交付。这个创新设计沿承自中国电建地产的“百变户型”理念,同时也是贝好家倡导的“可变户型”、“立体绿化”和“懒生活”三大好产品重要特色之一,双方快速共识,推动该设计在长安华曦府项目得到了初步实现。
而在实际落地中,多少用户选择2室、多少选择3室,这个问题很难做预判,进而影响项目施工预算规划等环节推进。贝好家通过精准潜客触达和模型分析,给出了比较精准的用户选择比例预判,有效支撑了精准化预算、资源配比规划等。
贝好家内部人士认识告诉鹰觅君,C2M模式之所以能这么精准地做定位,主要缘于两大工具优势:
一是运用独家大数据资源。
传统开发商大概只有新房历史成交数据,然后主要看看附近竞品楼盘情况,凭经验来做定位。贝好家可以综合新房、二手、连环单、未来潜客、客户触达结果这五个部分的数据构建模型,全面剖析市场动态、客户行为偏好以及潜在需求等情况,从宏观和微观层面把握市场整体趋势和细分需求特点。
二是可以实现大量、精准客户的触达,对定位模型做验证。
传统的项目定位和设计调研,很难找到精准潜在客户,尤其是大量精准潜在客户,往往只能大概找到几十组。而贝好家依靠贝壳平台以及众多经纪人的网络优势,开展线上线下一体化的客户触达工作,通过深入开展精准潜客调研——他们对潜客的定义,可以精确到最近三个月由经纪人带看了本区域多少次楼盘层级。在此基础上,他们可以大量收集并筛选出精准的客户需求信息,精准互动,最终掌握潜在客户对于户型、面积、功能布局、居住品质等方面的具体期望,为进一步产品定位、产品设计、精准营销等提供参考依据。
今天房地产来到买方市场,各家都是在卷产品、拼谁更懂客户,可以想见贝好家如果在这块做深做透,会有多少发挥空间。
贝好家显然“不做开发商”,它瞄准的是更大的产业互联网平台。
当去年底传出贝壳要介入开发领域的消息时,最紧张的莫过于各大开发商了。这个时候的贝壳血气方刚,现金流充沛,随时可以拿出几百亿现金,再加上充沛现金流下可相对较低成本获得外部资金,如果介入开发领域绝对会成为一股不容小觑的新势力。
事实上,以上只不过是外界的臆想而已,实际贝好家志不在此。相比成为市场上又一个大牌开发商,贝好家公司更在意于打造一个服务于开发商伙伴的轻资产平台。
从亮相第一天,贝好家官方一直不断重复,自身定位不是传统房地产开发,而是数据驱动型住宅开发服务平台,宗旨是以C2M(Customer to Manufacturer,从消费者到制造者)为核心理念,与合作伙伴及客户共筑好产品、好服务,推动房屋供给侧升级。
这不得不让我们想起华为造车模式。华为不造车而是帮助车企造好车,贝好家的目标也是帮助房企造好房子,贝好家发挥自身在定位能力的专长,并通过资金、营销两项优势来加持,而房企合作伙伴则专注于供应链管理、建造、物业、成本管理等领域,双方通过优势互补实现合作共赢。
当然二者也不并完全一样,华为是真的可以不造车,贝好家还是有在做自操盘项目,但其说法也是为了“验证C2M和打个样”。按贝好家朋友的说法是:“华为已经不需要自己造车来证明自己在智能驾驶等方面的实力,贝好家显然还需要,你得拿出来高水平的作品,更多人才会信你”。
当然,除了自操盘,合作项目也同样是验证和打样。这次长安华曦府开盘热销甚至日光,就是贝好家C2M模式第一次在实战案例中得到了验证。
贝好家C2M模式为行业做增量价值,是一个非常好的产业切入点。之前鹰觅君分析过,贝壳虽然现金流充沛,但在使用上非常谨慎,绝不乱做跨界投资。那些年一些搞跨界投资的企业,当下都在品尝冒进的苦果。贝壳打造贝好家这样的平台,发挥核心优势,以一个合作者甚至服务者的姿态继续在产业链上创造价值,实是一个明智之举。
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