从线下美妆销售到“直播带货一哥”,可以说李佳琦成名之路的背后正是直播电商腾飞的历史。而且众所周知的是,曾几何时“全网最低价”是带货主播最常挂在嘴边的话,其中就包括李佳琦。然而如今,这位“一哥”或许已经开始思索如何转型。
近日李佳琦在接受采访时主动提及了“直播间越来越贵”相关话题,对此他表示,几年前直播间“比较偏便宜一点的商品居多”、“产品性价比确实很高”,但随着直播电商行业的发展,近一两年很多的一线品牌、国际品牌开始涌入,“所以我们的产品的价位会从几块钱到十几块钱、二十几块钱到几百块钱,甚至到几千块钱”。
此外他还强调,相比往年强调性价比,今年说得比较多的是质价比,“因为我觉得质量跟价格匹配,哪怕是大几千甚至是上万元的面霜,也是有市场和用户需求的”。
从早前曾引发热议的眉笔事件,到此次直言直播间的商品价格正在逐步改变,李佳琦似乎有意让自己的直播间摆脱低价叙事。而李佳琦之所以要这样去转型,或许既是响应淘宝直播的号召,也是为了“自保”。
当年直播带货选择用低价作为进攻方式的原因,显然已无需赘述。简而言之,就是对于一种新的商业模式来说,不论是为了吸引用户,还是迅速做出成绩、从而吸引更多商家入局,低价无疑都是最直接有效的一众方式。但随着行业的发展,低价之于直播带货也从破局的武器变成了路径依赖。
在越来越多消费者、品牌商对直播电商祛魅,带货主播愈发难以实现“全网最低价”的情况下,希望用白牌供给来延续“全网最低价”的主播则多数难逃翻车。例如从疯狂小杨哥到东北雨姐多位头部主播的接连翻车,可谓是让抖音电商损失惨重。在快手电商这边,才打假了疯狂小杨哥的辛巴同样也被打假,甚至就连电商业务尚处于起步阶段的小红书也未能幸免,摊上了涉嫌虚假宣传的麦琪啦。
虽然截至目前,淘宝直播尚未出现因商品质量、虚假宣传问题翻车的头部主播。但为了防患于未然,也为了抓住抖音电商、快手电商等竞对受挫的机会,继去年双11喊出“店播元年”后,今年双11淘宝直播选择了“品质直播”这个定位,提出要用“专业主播+品质货盘+优质服务”的组合重塑用户体验,让“专业的人做专业的事”。
作为淘宝直播的门面,李佳琦自然要与平台的步调保持一致,同时一众同行的惨淡收场也敲响了警钟。所以与其继续执着于低价、时时担心哪天可能会翻车,不如彻底甩开这一束缚。毕竟就算是体量更大的电商平台,也很难做到兼顾所有用户的需求。
进一步来说,如果能用一线品牌进一步打开消费者的钱包,让用户更愿意在直播间花钱,显然也有助于李佳琦后续进行更多尝试。
而且与一众竞争对手相比,李佳琦直播间在转型一事上其实也颇具优势。毕竟从某种程度来说,抖音电商带货主播的频频翻车,也有平台的原因在内。在“铁打的抖音,流水的网红”这一魔咒下,主播难免心生时不我待之焦虑,从而不惜一切也要抓紧时机将自身的流量、影响力变现。
但正如前文所提及的那样,李佳琦至今仍是淘宝直播的门面、同时也是唯一的头部主播。所以对于他而言,至少暂时不用担心“一哥”地位不保。
当然,李佳琦想要在直播间摆脱低价叙事也不容易。一方面,高消费群体无论在线上、还是线下场景,一直都是核心用户,更是香饽饽。与线下场景相比,直播间显然难以提供与之媲美的服务和体验。而在直播间,用户不仅需要耗费时间“蹲守”式购物,与主播也是“一对多”的关系,并且成熟品牌往往有自己的价格体系,更不会轻易破价。所以即便李佳琦依旧是淘宝直播的“一哥”,或许也很难拿到能够让这类用户愿意牺牲体验的折扣。
另一方面,在此次采访中除了直言自己的直播间正在变贵之外,李佳琦还表示,“我们特别喜欢和特别想要有很多新鲜的血液和年轻的人来加入到我们的直播间”。而想要更多的用户,也就意味着李佳琦需要思考如何说服他们为更贵的商品来买单。
有趣的是,几乎就在李佳琦回应“直播间越来越贵了”等问题的采访发布同时,疑似其带货抽佣费率也被曝光。据网传图片显示,李佳琦直播间所售商品的佣金在10%-20%之间。虽然有业内人士指出,就整个行业而言李佳琦的佣金费率并不算高,但用户或许并不关心李佳琦佣金费率在业内的排名,而是更在意自己买的商品是不是又被“层层加税”。或者说当佣金费率这层窗户纸被捅破,用户即使想当鸵鸟也不行了。
不过话又说回来,虽然李佳琪直播间的此次转变究竟能否成功,还需要时间来验证。但率先迈出这第一步,何尝又不是一种胜利。
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