近日,邯郸市第二医院以提升群众就医满意度为出发点和落脚点,充分发挥退休专家的专业优势,精心组织退休专家深入基层医疗一线,设置“名医基层工作室”,开展专家下沉工作。这些退休专家们曾在各自的领域积累了丰富的经验,拥有深厚的学术造诣和高超的医疗技术。专家基层工作室的建设,为退休专家们搭建了施展才华的平台。在这里,专家们不仅为患者提供精准的诊断和有效的治疗方案,还耐心倾听患者的诉求,用亲切的态度和温暖的话语给予患者安慰和鼓励,让患者在就医过程中感受到了充分的尊重和关爱。
为深入贯彻落实邯郸市卫健委关于《全市改善群众就医体验提升行动工作方案》的通知要求,邯郸市第二医院积极行动,将医德医风教育提升工作落到实处,紧紧围绕“提升医疗服务十二项改革措施”,大力开展专家下沉工作,切实改善群众就医体验。
退休专家们充分发挥传帮带作用,与基层医务人员分享宝贵的临床经验和诊疗技巧。通过病例讨论、学术讲座等形式,提升基层医务人员的业务水平,培养了一支带不走的医疗队伍。
一位接受治疗的患者感慨地说:“以前总觉得专家号难挂,没想到现在在家门口就能得到专家的悉心诊治,真是太感谢了!”专家们的付出得到了患者的高度认可和赞扬,也让基层群众切实感受到了优质医疗服务带来的便利。
邯郸市第二医院的这一举措,不仅为基层群众带来了高水平的医疗服务,也进一步拉近了医患距离,增强了群众对医院的信任和认可。医院将持续深化医德医风建设,推进退休专家下沉工作,不断优化服务流程,提升服务质量,为广大患者提供更加温馨、便捷、高效的就医环境,让群众就医体验得到更大程度的提高。