阳光讯（记者 李希）12月6日21时许，洋县公安局磨子桥派出所接到群众求助：一名老人独自一人在街上徘徊，神情恍惚、行动缓慢，不能交流，请求帮助。当晚天气寒冷，气温较低，值班民警立即驾车赶往现场。
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到达现场后，民警发现该老人一直自言自语，神情慌张，不能进行有效沟通。民警将老人带回派出所取暖休息，并通过派出所共建共享微信工作群，发动镇村综治力量和相邻派出所查找老人身份信息。最终，在黄家营派出所的大力协助下，民警联系到老人家属。四十多分钟后，老人家属来到派出所将其接回，对民警暖心救助表示由衷感谢。
临别时，民警再三叮嘱：今后尽量不要让老人单独外出，平时多一些陪伴与照顾，防止此类情况再次发生。