12月16日、17日两天,雅戈尔股票连续大涨,原因在于坊间传闻雅戈尔将从阿里巴巴手中接手银泰商业。17日午间,靴子终于落地。阿里巴巴发布公告称,将以74亿元人民币(约合10亿美元)的价格出售银泰100%的股权。公告全文如下:

阿里巴巴集團控股有限公司(「本公司」)宣佈,本公司與另一名少數股東同意將銀泰100%的 股權向由雅戈爾集團和銀泰管理團隊成員組成的購買方財團出售(「銀泰出售」)。 銀泰是 中國領先的百貨企業之一。 阿里巴巴目前持有銀泰約99%的股權。 阿里巴巴就銀泰出售的所得款項總額約為人民幣74億 元(10億美元)。 阿里巴巴預計因出售銀泰而錄得的虧損約為人民幣93億元(13億美元)1 。 銀泰出售的完成須通過中國經營者集中審查和其他慣例交割條件。

对于阿里巴巴来说,计划中的实体零售资产转让终于迈出了重要一步。而对于曾经的中国百货业标杆银泰百货来说,也开始了一段新的探险历程。

银泰百货:兜兜转转的10年

需要说明的是,外界常常把银泰商业集团与银泰商业管理集团混为一谈,两者的名字只差两个字。

银泰百货其最核心的资产是遍布全国的30多家银泰百货。杭州武林银泰百货曾经多年蝉联全国百货业店王。而银泰商业管理集团包括诸多购物中心和地产、以及投资项目。为了避免造成误解,叙述方便,本文下文采用银泰百货(代指银泰商业集团)的表述方式。

今年2月的2023年第四季度业绩会上,阿里巴巴集团主席蔡崇信在回答公司非核心资产出售的问题时称,在2024财年至今的九个月内,阿里已退出17亿美元的非核心资产,“阿里资产负债表上仍有一些传统的实体零售业务,这些也不是我们核心聚焦的,若退出也是合理做法,但考虑到当前有挑战的市场情况,尚需时间实现。”

这对于双方延续十年之久的战略合作委婉的画上了句号,出售只是时间问题。这一切的起源要追溯到2014年。

2014年,阿里巴巴斥资53.7亿元港币对银泰商业战略投资,交易完成后持有银泰商业9.9%的股份及总额约37.1亿元港币的可转换债券。双方称将全面打通会员体系、支付体系,同时将实现商品体系对接。2015年,阿里巴巴通过增持,晋升为银泰商业单一最大股东,并由张勇出任公司董事会主席。2016年,阿里巴巴和银泰商业进行换股交易。换股完成后,阿里对银泰的持股比例将达到27.82%,正式成为银泰商业的唯一最大股东。2017年,银泰商业启动私有化进程。也是这一年,新零售在阿里巴巴的推动下,成为全行业瞩目和进化的方向。而银泰百货与当时的盒马鲜生一起,成为新零售的标杆企业。

在过去十年,尽管百货业整体发展低迷,但是银泰百货还是保持了稳定的发展。打造了全国首个百货业付费会员体系INTIME365。2020年-2022年,全国银泰百货入驻了330多家首店,其中,全国级首店30家,省级首店94家,从数量到质量再上台阶,银泰百货也借此领跑城市“首店经济”。2020年,有25个品牌在银泰百货喜提“全国第一柜”。

在不久前的中国连锁经营协会举办的2024中国零售领袖峰会上,银泰商业集团董事长陈晓东做了《卖铲子给AI时代的“淘金者”》的演讲。在演讲中,陈晓东继续分享着他对于AI给零售业带来的改变。

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图为银泰百货,右一为陈晓东

陈晓东认为,现在的百货零售业面临三道大题,第一道是选择题,商业地产要不要做零售?第二道题目是数字化浪潮之下AI时代来临之后,如何布置公司的数字化进程,如何打开行业里面存在已久的黑盒子?第三道题目是加分题,“你的能力已经在全行业里面是比较突出了,那么,是拿着这个能力去做更多的产出,跟同行竞争?还是把这个能力单独拆出来服务整个行业,这是两种选择,没对没错。”

今天在银泰百货从阿里巴巴转投雅戈尔的背景下再来看陈晓东当时的演讲,意味深长。

第一道题的答案是很明显的,陈晓东认为商业地产是零售业的高维,因此银泰百货这些年也在从低维向高维转变。而雅戈尔本来就是有商业地产业务的。

第二道题核心是零售业数字化的问题。当初银泰接受阿里的入资并实现私有化,为的也是推进百货业的数字化改造进程。虽然从全行业的议题设置角度看,今天新零售已经没有人提了,转而都去拥戴胖东来了。但是银泰本身一直没有放弃零售业数字化的探索。

按照陈晓东的介绍,银泰百货研发的自然语言柜内机器人投放了四五年,对行业输出商业化已经两年。AI带来的销售占同期整体联营销售额的比重逐步增加,由7%增加至15%。我们相信这个数字还会逐渐的提升到20%或以上,但是陈晓东认为,这是有天花板的。

在线下零售业近年来遭遇挑战,早已不能靠简单的开店扩大销售面积来带来业绩增长的时候,银泰在不增加销售面积的同时,全国第一柜台(销售冠军)的数量一直在增加。从这点上说,银泰百货也需要一个更匹配的平台,把百货零售业的数字化探索继续推进下去。

而对于那道加分题,今天的公告已经说明了陈晓东的选择。

雅戈尔:重新定义服装渠道

在普通人的认知里,雅戈尔最凸显的标签是“男装正装”。成立于1979年的雅戈尔以西装、衬衫等产品为主流产品,并形成了服装全产业链的商业模式。不过,除了男装之外,今天的雅戈尔已经成为了一个包括地产开发、金融投资等领域多元化齐头并进的商业集团。

正因此,雅戈尔收购银泰商业并不算让人意外,近年来,在服饰相关领域,雅戈尔也是资本运作的活跃分子。雅戈尔合作运营了挪威品牌Helly Hansen,最近在谈收购法国高端儿童品牌Bonpoint。

2024年11月,法国媒体报道,据法国媒体La Lettre消息,法国高端童装品牌Bonpoint或将以2亿欧元(约合人民币15.3亿元)出售给中国时尚集团雅戈尔,双方已进入谈判后期阶段。Bonpoint于1975年创立于巴黎,以精品童装和护肤香氛闻名,中国市场一直是Bonpoint的重要市场。

显然,作为以服装产业为核心的商业集团,除了男装,雅戈尔也希望可以通过并购成熟品牌,实现全用户群体的覆盖。

值得注意的是,在服装领域,尽管过去十年线上渠道正在成长为最主流的分销渠道之一,但是雅戈尔的渠道策略,却是一个多渠道并举,而且极其看重直营渠道的作用。

根据雅戈尔2023年的财报的内容:报告期内,公司继续执行“开大店、关小店”的渠道调整策略,新开自营店铺118家,平均营业面积290平方米;新扩88家,平均新增营业面积76平方米;关闭240家,平均营业面积163平方米;期末自营门店1,729家,较年初净减少122家,营业面积增加至45.21万平方米。

报告期内,宁波总部时尚体验馆、南宁时尚体验馆相继开业。体验馆在打造城市制高点、提升品牌认知度的同时,充分展现了公司旗下各品牌的独立形象,为消费者提供了良好的购物体验。同时加大渠道投入,新购置店铺8家,购置面积合计11万平方米,为时尚体验馆的后续建设奠定了基础。

雅戈尔在财报中表示:“公司构建了覆盖全国且规模庞大的营销网络体系,涵盖自营专卖店、购物中心、商场网点、特许加盟、奥莱、团购等六大线下渠道,以及电商、微商城两大线上渠道,直营渠道的销售收入占比达到95%以上。报告期内,公司借力传统渠道优势,推进时尚体验馆建设,探索线上线下(300959)深度融合的新商业模式。”

通过以上表述可以看出,雅戈尔的渠道有几个特点。第一是类型全面。线下就有六大渠道类型,几乎穷尽了目前服装品牌可以利用的所有线下渠道。第二,非常重视直营,直营渠道占比高达95%。

从近年来服装产业的发展看,相对于零售业的其他渠道,服装渠道在消费者即时反馈方面的作用,其重要性远远大于商超等食杂渠道对于品牌的作用。因为服装时尚行业承载的不仅是功能,还包括审美潮流和风向,特别是男装之外的女装领域,并不是一个靠单品规模取胜的行业。而且一旦形成滞销,就有高库存风险。相对于食杂领域可以靠打折消化大量临期尾货商品,服装领域的库存管理难度更高。

因此,渠道和品牌之间的互动联系越紧密,数字化协同力度越大,越有利于品牌根据市场风向变化和消费者的反馈及时做出调整。最终最理想的形式,当然是把渠道牢牢掌握在自己手里为妙。

除此之外,雅戈尔也提到了打造“时尚体验馆”的诉求。也就是线下渠道不仅仅是货物展示陈列,还要能够提供有品牌特性的沉浸式差异化的场景。从这个维度来看,拥有全国百货业明星门店的银泰百货确实是一个好的标的,可以拿过来继续做文章。(本文首发于钛媒体APP,作者 | 房煜)