空调之争后续

01

董明珠曝小米空调侵权赔了50万元

近日,格力空调董事长董明珠在《珍知酌见》节目中的一番言论,再次引发了小米与格力之间的“电器之争”。董明珠声称小米空调因专利侵权向格力赔偿了50万元,并强调格力拥有十几万项专利,是全球最好的空调品牌。然而,小米方面迅速作出回应,公关部总经理王化明确表示,小米空调并未存在专利侵权行为,也未曾因专利侵权赔偿50万元。

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在元创数智在线看来,此次争议不仅体现了双方在空调市场的激烈竞争,也反映出家电行业在技术创新和知识产权保护方面的复杂性。实际上,小米与格力在空调市场的争夺已持续多时,董明珠曾多次公开质疑小米空调的技术实力和市场份额,而小米方面则通过不断提升产品性能和销量来回应这些质疑。

据奥维云网数据,截至2024年第43周,小米空调在线上的市场份额为11.82%,同比增长4.31%,均价为2281元,同比增长1.56%。从排名来看,小米空调在线上的市场份额已经跃居中国第三,仅次于美的和格力。

当然,这一成绩的取得,离不开小米在大家电业务上的持续投入和扩张。根据媒体此前的报道,11月26日,小米智能家电工厂在武汉奠基开工,这是小米继汽车超级工厂、手机智能工厂后的第三座智能工厂。该工厂的开工,标志着小米“人车家”全生态战略在大型自建智能工厂上完成了闭环,也进一步彰显了小米在家电领域的野心和实力。

媒体也援引小米集团合伙人兼总裁卢伟冰在近期财报电话会上的说法,大家电是一个传统行业,这个行业“固化太久,创新力严重不足”,同时在整个商业模式的效率上还有着巨大的优化空间。

按照卢伟冰的说法,某些企业采取了一种市场策略,即将同一款产品以不同的名称和定价在多个渠道销售:一款产品分别冠以不同名义,在电商A平台、电商B平台、电商C平台、线下大型连锁商店以及线下专卖店进行销售。尽管产品本质相同,却通过这种“一品多名、多渠道异价”的方式在不同销售渠道中定价不一。对此现象,小米公司明确表示反对,坚持认为这种做法不符合市场公平与透明的原则。

据媒体报道,在接受分析师提问时,卢伟冰还说:“大家如果去小米之家买空调,我们就10多个点的利润。可能传统家电需要有30个点甚至40个点的利润驱动空间,这就是为什么有些空调3000块钱的东西却卖到2万块的售价,这是在蒙消费者!”

天风证券研报认为,小米在家电领域的产品线不断扩展,已实现黑电、白电、厨房电器、小家电、电工照明等多领域布局,基于自主品牌品类多元化优势的推进以及全球合作伙伴数量的不断开拓,小米已成为全球领先的消费级IoT平台。

不过,随着小米在家电领域的快速崛起,其与格力等传统家电巨头的竞争也日益激烈。除了空调市场外,双方在电风扇等其他家电产品上也存在争端。这些争端不仅涉及产品技术和市场份额的争夺,还涉及到知识产权保护和商业模式的较量。

02

商汤华为联手打造多元异构的AI基础设施

在日前的昇思人工智能框架峰会上,商汤科技与华为携手合作,共同展示了在AI基础设施领域的最新进展与成就。作为大模型开发及产业落地的关键基础软件,AI框架在连接算法与硬件、促进技术落地方面发挥着核心作用。商汤在此次峰会上不仅参与了基于昇思AI框架的大模型原生开发成果发布,还因其在模型和算法创新方面的卓越表现,荣获昇思MindSpore开源社区2024年度杰出开发者称号,这标志着双方合作取得了实质性进展,共同推动了AI技术的快速发展。

在2024年的合作中,商汤依托华为昇腾与昇思生态,聚焦于基础模型与行业大模型的应用与创新。通过软硬协同优化技术,如高效并行处理、通信优化及网络架构感知和任务调度等,双方共同构建了大规模并行训练加速系统,显著提升了模型训练效率。值得一提的是,商汤与昇思MindSpore合作优化的混合专家(MoE)模型,实现了超过18%的性能提升。

基于昇思MindSpore,商汤还建设长序列并行训练加速机制,与业界相比,4K序列性能提升1倍以上,32K序列性能持平,并支持处理128K长序列训练。

据了解,商汤日日新大模型在接入底层软件栈、优化基础框架及原生开发方面均表现出色,其性能与稳定性均超越了行业平均水平。同时,商汤积极推动智能算力的多元化发展,通过自研的训练与推理框架,与产业链上下游企业合作,完成了多种GPU芯片的适配工作,构建了异构算力体系,目前AI国产算力集群的算力规模已超过2000P。

商汤大装置的技术体系不仅支持多元芯片,还包含了原生云组件、训推一体加速等特性,提供了全面的资源监控与从训练到推理的全链路操作能力,实现了高效的多元异构混训效能,降低了整体能耗与运营成本。

在市场份额方面,商汤大装置也取得了显著成绩。根据IDC此前发布的《中国智算服务市场(2023下半年)跟踪》报告,商汤在中国智算服务市场中脱颖而出,与火山引擎、阿里巴巴共同跻身2023年下半年中国GenAI IaaS服务厂商TOP 3,以显著的市场份额优势位居GenAI IaaS领域的第一梯队。

根据IDC此前发布的《中国智算服务市场(2023下半年)跟踪》报告,商汤在中国云计算基础设施厂商中脱颖而出,与火山引擎、阿里巴巴共同跻身2023年下半年中国GenAI IaaS服务厂商TOP 3,以显著的市场份额优势位居GenAI IaaS领域的第一梯队。

此外,在IDC发布《中国模型即服务(MaaS)及AI大模型解决方案市场追踪,2024H1》报告中,商汤科技(商汤大装置万象)以14.8%的市场份额位居第二,领跑AI大模型解决方案行业第一梯队。

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Kimi崩了冲上热搜

近日,有许多用户反映在尝试使用Kimi时遇到了“网络连接错误”等问题,即使给予了全部权限依然无法解决问题。有些用户表示起初还能短暂恢复,但很快再次陷入无法使用的状态。目前官方尚未发布正式声明解释崩溃的原因。

公开资料显示,Kimi是月之暗面(Moonshot AI)于2023年10月推出的一款智能助手,主要应用场景为专业学术论文的翻译和理解、辅助分析法律问题、快速理解AAPI开发文档等,是全球首个支持输入20万汉字的智能助手产品,目前已启动200万字无损上下文内测。

另据资料,月之暗面公司创立于2023年3月,创始团队核心成员参与了Google Gemini、Google Bard、盘古NLP、悟道等多个大模型的研发,多项核心技术被Google PaLM、Meta LLaMa、Stable Diffusion等主流产品采用。

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BOSS直聘Q3经调整后营业利润6.05亿元

近期,BOSS直聘发布了其2024年第三季度财报,数据显示公司在营收、利润及用户增长方面均取得了稳健表现。第三季度,公司营收达到19.12亿元,同比增长19%;净利润为4.64亿元,调整后营业利润更是达到6.05亿元,营业利润率超30%。

用户增长成为推动BOSS直聘业绩增长的重要力量。三季度,公司APP端平均月活用户规模达到5800万,同比增长30%,显示出强劲的用户吸引力。同时,2024年前九个月累计新增完善用户超过4000万,平台新增发布职位数也同比增长18%。这些数据的增长,不仅反映了BOSS直聘在招聘市场的领先地位,也体现了其产品和服务对用户需求的精准把握。

在业务布局上,BOSS直聘特别注重蓝领招聘市场。通过“海螺优选”等项目,公司不断提升蓝领领域的服务水平,努力净化市场环境,为招聘企业和求职者搭建更高效的沟通桥梁。三季度,海螺优选累计入驻企业环比增加45%,蓝领收入占整体收入比例也进一步提升至超过38%。这一成绩不仅彰显了BOSS直聘在蓝领招聘市场的深耕细作,也为其未来的持续增长奠定了坚实基础。

除了蓝领招聘,BOSS直聘还积极拓展其他用户群体,如在校大学生、兼职求职者以及弱势群体等。通过完善校招服务体系、鼓励企业发布兼职需求以及支持弱势群体就业等措施,公司不断拓宽服务范围,提升用户满意度。

在费用控制方面,BOSS直聘也表现出色。第三季度研发费用虽然同比上涨12%,但营销费用占收入比继续收窄至27%,显示出公司在保持产品研发投入的同时,也在努力提高经营效率。此外,公司自2023年第三季度至今的连续五个季度,经营活动产生的现金流均超过8亿元,体现了其稳健的财务状况和长期经营能力。

值得一提的是,BOSS直聘还通过持续的股票回购计划来彰显对公司发展的长期信心。2024年累计回购近2.2亿美元,对应总股本的3.4%,这一动作无疑增强了投资者对公司的信心。

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美团外卖启动“恶意差评治理专项行动”

“老板,差评是我给的,你给我退款,我帮你删掉!”

顾客用差评勒索商家、不合理要求未被满足给差评、同行恶意差评、门店一时间差评量激增、离职员工恶意报复……这些出于敲诈勒索、行业竞争等目的,给出的不公正、不客观、不真实的恶意差评,不仅给商家造成经营损失,也干扰了用户正常的下单决策。

近期,美团外卖多部门联合成立了“恶意差评治理专项组”,从差评的识别、判责、申诉、预警等多个环节入手,搭建更透明高效的差评处理机制,帮助商家将精力更好地投入到线上经营本身,共同打造公平、健康的餐饮生态环境。

据了解,为了快速锁定恶意差评,美团外卖升级风控模型,引入AI数据模型,利用AI能力快速识别涉嫌恶意差评的关键词,提升恶意差评识别的准确率和敏捷性。被风控模型抓取的恶意差评不计入商家评分,并实时纳入风控数据库。

对差评牟利、恶意诋毁、内容违规等常见评价违规场景,美团外卖按照“屏蔽评价、判定无效评分、限制恶意用户评价及下单”等方式,进行分层分级处置,为商家提供多重保障。

针对部分差评申诉处置遗漏、处理不当等情况,美团外卖开通了顾客评价申诉、在线服务意见反馈、客服电话等多个反馈渠道,以及时响应商家需求。此外,还将制作专门的“差评申诉指引手册”,帮助商家提升申诉效率。

据悉,美团外卖近期还上线了“商家限制恶意用户”功能,满足店铺分等一定条件的商家,可以自主对发布恶意差评的用户限制下单或者投诉,维护自身正当权益。

“我们还将上线‘风险用户预警功能’,帮助商家在接单时快速识别疑似风险用户。”美团外卖恶意差评治理相关负责人介绍,通过排查该风险用户,商家可采取限制用户下单或申请取消差评,降低恶意行为对经营的干扰。

该负责人称,恶意差评不仅损害了商家的合法权益,也破坏了消费者对评价体系的信任。美团外卖始终将商家权益和用户体验放在首位,致力于打造一个公正、客观、真实的评价生态,帮助商家了解消费者的真实需求,改进商品和服务质量,提升长期经营能力。