近日，一封感谢信送到了区司法局。打开一看，来自于枫林街道党工委，感谢区司法局在上海史上最大单地块一次性征收项目——东安一、二村片区旧改工作中，以专业水准、敬业精神，助力实现100%签约的“奇迹”。
时光回到项目启动之初，由于涉及居民户数多、历史遗留问题多、老小区复杂情况多等“三多”状况，亟待专业法治力量的支持。
旧改工作，是民生工程，更是民心工程。区司法局党委认真践行“人民城市”重要理念，主动跨前，想群众之想、急百姓之急，整合律师、公证、人民调解、行政复议、耕法青年等工作力量组成集成式、全链条的综合法治服务团进驻社区，为东安旧改工作的成功落地提供法治力量保障。
让我们来看看他们工作的身影：
01
律师
填补老百姓的法律“空白点”
旧改过程中，社区居民会遇到诸如家庭征收利益分割、家庭内部矛盾调解等潜在涉法涉诉问题，也存在诸如补偿主体、补偿方式、财产继承、婚姻家事等方面的法律诉求。“要给予居民专业的解答，让老百姓心中有底”，这是区司法局组建的律师服务团队的首要目标，他们这样思考，也这样落实。
律师服务团队成立后，始终做到“三个同”：
时间上同步——“997”
与征收实施单位工作人员保持同步，每周七天早上九点至晚上九点在项目基地值班，就社区居民提出的各类涉法问题，给予专业分析并提供意见建议。
情感上同频——以心换心
主动换位思考，了解居民的真实想法，既刚性解读法规政策，也通过居民视角柔性释法，并从法律角度给出客观的解释和建议。
工作上同向——以问题为导向
参与项目研究和矛盾调处工作会议，会商“疑难杂症”，详细了解每一起矛盾纠纷的基本事实、各方需求和矛盾点，坚持纠纷解决与法律解释同步进行。
02
公证员
发挥公证便民利民作用
通过向社区居民发放徐汇公证处《继承权公证指引手册》及《遗嘱公证指引手册》，科普公证的相关流程，向有公证需要的居民提供指引，为社区提供更加精准的公证服务保障。在社区设立公证咨询点，对上门咨询的居民进行答疑解惑。对于需要实际办理公证的居民，详细告知需要提供的材料，开启办理绿色通道，助力征收工作顺利完成。
03
人民调解员
让“枫桥经验”焕发新活力
始终秉持“以人为本”理念，充分发挥区非诉讼争议解决中心统筹作用，强化三级工作网络的日常联络、纠纷发现和移转机制。主动出击，通过上门走访，跨前一步了解户型、家庭组成、争议焦点等详细情况，从法理、伦理和情理出发，既做到依法调解，又最大限度维护当事人的权益。不断拓宽人民调解范围，从征收协议签订前的纠纷调解逐渐扩展到征收协议签订后的利益分割，并延伸至行政裁决、司法诉讼过程中，切实解决旧改过程中“看得见”的问题，防范“看不见”的风险。
04
行政复议人员
提升旧改工作程序规范性
坚持服务大局，就居民提出的复议申请，同步开展释法明理、政策解读，有的放矢做好化解工作。参与全流程法制审核，通过现场听取群众意见、评阅风险评估报告，结合书面材料审查，对征收决定、选房办法等开展法制审核。在征收攻坚阶段，对被征收人失联、孤老遗赠抚养协议与征补协议代签约资格、租户清退、违建处置等特殊情形，提供法律意见支持。
05
耕法青年
下沉基层一线保障旧改工作
积极响应区委号召，区司法局选派“耕法先锋青年突击队”成员下沉基层一线，协助街道、居委开展法治宣讲、信息收集、法律咨询等工作。通过走街串巷，详细了解辖区情况及工作中的难点、堵点，帮助司法所对接协调律师、公证、调解等法治力量参与。针对各家庭情况，从征收政策出发、家庭历史出发、亲情关系出发，多方联动疏导、用心用情调解，寻求矛盾调处的最优解。
区司法局党委时刻本着法治为民初心，将进一步发挥法治赋能基层治理作用，更好助力城市更新，服务保障“建设新徐汇、奋进新征程”发展大局。
供稿：政治处 张轶、曹磊
编辑：张跃霞