导读:这几天和一位业内人士闲聊,他介绍:公司正职员工大约220人,2023年大约做了4个多亿,2024年大概率突破5亿。
粗算了一下,年人均产值已经达到200万左右。
麦肯锡发的ESG报告,2023年45100员工创造了160亿美元的营业收入,平均每个员工约为35.5万美元,接近260万元人民币。
人均产值200万,差不多相当于麦肯锡的80%。
图源:麦肯锡ESG报告
我们首先来看看行业人效。
咨询圈
人效圣诞树
按照某权威第三方咨询机构2023年测算的数据,顶层咨询公司的人效普遍在200-350万/人/年的水平,位于中间层的人效则一般在100-200万/人/年的水平。目前中国咨询行业的总体平均人效,粗算为70-80万人/年。
人效高,说明客户愿意花费更多的钱,来聘请咨询公司提供服务。咨询公司可以提供更好的薪酬和福利,以雇佣更高水平的顾问,进而提高更好的服务。人效和客户价值,是互为因果,互相促进的。
人效低,说明咨询产品趋于同质化,没有差异化价值,顾问水平参差不齐,只能走量,无尽压榨顾问时间。
所以,人效,是一个很有意义的数据指标。
那么,这家咨询公司是如何做到的呢?
背后的
三大意味
这家咨询公司人效高,笔者分享背后的三点意味:
1、 这是一家华为系咨询公司。这家咨询公司很少投标,都是点对点,以民营企业为主,而且客户很多都是头部的知名制造企业。一个不到5亿的咨询公司,可以服务几十倍体量大的客户,这也不能不说是一个奇迹吧。
这背后主要是这家咨询公司基础成员几乎都是华为出身,很多都是级别较高的资深专家,甚至有蓝血十杰。客户可以在战略,组织人力,研发,成本,供应链,全球化出海,大客户管理等各个方面,吸取华为的管理智慧。
当然,华为的这一套管理体系,也是花费重金从全世界学来的。
图源:CMKT咨询圈
华为把这些智慧,全部揉碎捣烂后,搞出了一个完全适合中国企业的管理体系。其他企业在学习的时候,可以少走很多弯路。
正是因为服务的客户量级高,所以客单价才高,这也是人效高的基础。
2、咨询公司的理论体系,必须是从本土商业土壤生长起来。比第二次工业革命追求规模经济的时代背景下,1970年代BCG矩阵横空出世,并且大获成功,正是因为这套咨询理论,迎合了大机器生产时代的商业规律。
中国改革开放后的管理体系的引入,大量吸取的管理智慧,也是基于美国工业时代长期的管理经验的积累和提炼。
进入信息时代之后,西方管理理论在和本土商业实践的融合中,不断的适配本土,而且理论本身也在迭代。
以华为DSTE战略体系为例。IBM在两本著作《创新跃迁》 (Winning through Innovation),《发现利润区》(The Profit Zone) 的基础上,联合哈佛商学院的研究团队,推出了BLM的1.0版本。2003年,彭明盛(Samuel Palmisano)上台后,加入价值观底座,于是我们看到了现在的版本。
(图源:《领先的密码: BLM方法论全面解读与应用指南》)
“2006 年,华为正式引入了IBM的BLM,并将这一年的战略规划命名为“803规划”。之后的规划均被命名为“80X规划”。经过十多年的实操打磨和优化,华为逐步完善了这套模型,使之成为中高层制定战略的必备方法。”(《华为战略财务讲义》)
承接了西方管理智慧的中国企业,确实已经具备了输出管理经验的实力。华为确实在中国扶持出了一大帮的咨询软件公司,而且品质和量级,都是较优秀的。比如华为系的管理咨询公司,软通动力等。
而且在可预见的未来,依托中国本土企业总结出的商业智慧,更容易在中国咨询市场诞生出大的咨询公司。
3、 以客户位中心的资源整合。笔者理解,其实咨询客户价值的核心诉求,就是业绩增长。这家咨询公司很明确的围绕这一点展开资源整合和网罗专家。这才在华为系咨询阵营中,占据重要位置。
总之,咨询公司的发展方向,必须深度挖掘本土商业的经验,同时广泛吸取全世界的管理精华,进而孵化出一个咨询新物种。