长江之畔,淮水之滨。合肥出入境边防检查站积极响应国家战略、主动融入驻地经济社会发展大局,聚焦省市战略部署,进一步优化口岸通关环境,通过深化“行政审批制度改革”改革,优化服务措施,不断提升服务质量和效率,为安徽打造“三地一区”贡献边检智慧和力量,为旅客和企业提供更暖心、更贴心、更安心的通关服务。

在优化口岸营商环境中贡献边检力量

投资,是拉动经济增长的三驾马车之一。对于新兴工业大省安徽而言,投资尤其是制造业投资的重要性,不言而喻。

5月28日,“投资安徽行”2024年主旨发布大会在合肥举行;9月20日,世界制造业大会在合肥市举办……从境外来合肥参加大会的外籍宾客络绎不绝,合肥边检站举全警之力,圆满完成了各项活动保障任务。

作为安徽省的省会,合肥是各类重大招商引资活动的聚集地。为此,合肥边检站将服务保障大型活动视为边检工作的重中之重,并制定了专项勤务保障流程。该站坚决做到省市有部署,边检见行动,切实以顶格的支持、精细化服务和有力的保障,致力于服务保障重大活动。

10月27日凌晨,阴雨绵绵,合肥边检站的执勤民警已提前抵达停机坪,等待着斯洛伐克SSG005航班的到来。“您好!请这边走,请携带好护照和入境卡。”引导员藏倩倩亲切地引导旅客排队等候检查。“您好,请在此处签名。”“您的证件号码尚未填写……”民警王明佳耐心指导旅客填写入境卡。“深夜时分,又是雨天,工作人员的精神状态依然饱满,我为他们点赞。”一位旅客感慨道。“现场的警察工作热情、专业,让我感到十分安心。”另一位旅客也表示赞赏。

今年以来,该站共服务保障斯洛伐克代表团、德国大众集团、美国康宁公司、泰国正大集团等公务机46架次。企业、项目的纷至沓来,吸引着人才、技术、资本汇聚江淮,移民管理警察在高效热情的服务中,赢得中外人员的一致好评。

该站副站长丰明介绍说,作为空港口岸单位的重要一员,我们积极适应新形势新需求,进一步创新服务举措,为经济社会发展注入边检新动能。

12月6日,1时02分,执勤三队队长杨程程在熟睡中被电话叫醒,“您好,杨队长,不好意思,K4航班提前了半个小时,你们能不能提前过来清仓检查。”蓝服代办小张说。一声,马上就到,干净利落地挂掉了电话,并第一时间赶到货机停机坪,等待着飞机的降落。

“这几年口岸营商环境越来越好,边检给我们提供的快捷的通关服务,节省了大量时间和成本,越来越多企业选择从合肥口岸进出港货物,真真切切地感受到了他们效率。”民航蓝天旅行服务有限公司贵宾服务分公司王越说。

该站执勤三队教导员汪志刚介绍说,针对国际货运航班,我们推出了“7×24小时一站式通关服务”,确保物资装卸“零等待”,通关手续“无缝隙”,大幅缩短了货物在口岸的停留时间,提高了物流效率。此外,对于生鲜产品等特殊货物,还开辟了绿色通道,确保新鲜食品能够快速通关,满足市场需求。

在通关保障中彰显边检“力度、速度、温度”

通关体验的好坏直接影响着旅客对出行口岸的选择。为此,合肥边检站致力于提升通关体验,将其视为吸引和汇聚旅客的重要法宝。

保障航班有力度。合肥边检站遵循“一航班一方案”的原则,为每个航班量身定制勤务保障计划。实时监测现场客流量变化,及时增加警力做好旅客引导和咨询服务,全力保障旅客高效顺畅通关。

8月19日9时许,从韩国首尔起飞,载有87名旅客的KE135 次航班顺利抵达合肥新桥国际机场。一个小时后,载有132名旅客的KE136次航班从新桥机场起飞,飞往韩国首尔。

通关服务有速度。“中国公民出入境通关排队不超过30分钟”这一政策不仅是一项便民措施,更是一份郑重的承诺。合肥边检站进一步更新查验设施设备、简化查验手续。同时,最大限度发挥便捷通关效能,实现了8—10秒快速通关。

面对旅客有温度。面对服务对象的急难愁盼,合肥边检站始终秉持服务宗旨、人民至上,推出伤病人员救助“生命通道”、随到随检“快速通道”等多项便民措施,实现便捷通关“零延迟”、生命救助“零等待”。

10月20日上午,合肥边检站在执行入境航班勤务时,一名老年旅客身体不适,突发急病倒在执勤现场。边检民警王昊立即实施帮助并迅速上报情况。该站立即启动应急预案,紧急协调机场急救中心,开通绿色通道,为患病老人快速办理入境手续,争取了救治时间,并一路护送旅客至救护车上。

10月12日,乘坐KE136航班一家三口孟加拉人焦虑地对边检人员说:“我们没有办理签证,明天就要从昆明转机离开,我们该怎么办?”边检民警了解到,该旅客和爱人曾经在合肥留学过,想利用这次出行中转来合肥看看。随后,民警为其办理了“24小时临时入境许可”。旅客感激地说:“真是太感谢你们了!飞机上我们还一直在担心呢。”

据了解,合肥出入境边防检查站持续深化边检改革创新,深入推动合肥口岸外籍人士144小时过境免签政策落地,全力打通影响通关体验的难点、堵点,为广大出入境旅客营造便捷舒适的通关体验。

通过一年努力,通关数据就是最有力的证明。据统计,合肥口岸出入境人员已达27万人次、交通运输工具近3000架次,同比增长179%、74%。

在守护国门口安全中践行边检担当

平安就是最好的发展环境。合肥边检站始终铭记胸怀“国之大者”,坚决履行筑牢国门安全屏障的职责使命,当好让党放心、让人民满意的国门卫士。

火眼金睛,让不法分子无处遁形!合肥边检站持续深化全警实战练兵,将人证对照、证件识别作为三尺验证台上的硬功夫来抓,通过实施“日训、周考、月评”的训练机制,有效提升了边检工作的质量和效率,增强了队伍应对复杂情况的能力。

4月17日,该站执勤民警在执行航班边防检查任务时,发现旅客护照2枚外国签证异常,民警果断移交值班队领导核查处理。最终,该旅客如实交代了违法事实,所持护照2枚外国签证系变造。合肥边防检查站根据法律规定,对该旅客作出行政处罚。

数据赋能,让查缉管控精准发力!合肥边检站立足口岸特点,综合分析研判出入境形势,充分利用大数据分析平台,搭建打击跨境犯罪预警模型,有力打击了各类涉嫌违法犯罪活动。

6月24日,该站民警在研判SL948航班人员数据时,其中一名旅客信息异常,经过进一步核查,该旅客为涉嫌电信诈骗犯罪的网上在逃人员。随后,该站将旅客移交有关部门作进一步处理。

今年以来,该站依法阻止多名涉嫌跨境涉电诈活动人员,抓获多名网上在逃人员,为口岸安全稳定奠定了坚实基础。作为驻守国门第一线、服务开放最前沿的口岸单位,合肥边检将深入学习贯彻党的二十届三中全会精神,进一步强化改革攻坚、凝聚工作合力,以更大力度、更高标准服务打造国际化一流营商环境,为国内外企业提供更加优质、高效的服务。(刘健 张彤)