近年来，合肥市瑶海区落实“三项措施”，积极推进医疗保障基层服务示范点建设，加快提升医保经办服务水平，用心用情办好群众急难愁盼问题。

站点建设规范化

瑶海区严格对照创建标准，做到有医保标识标牌、有工作制度、有医保政策宣传、有经办台账，统一设备配置、统一阵地建设、统一经办事项、统一经办流程。

人员培训专业化

瑶海区定期组织村级经办人员参加业务培训和医保政策学习活动，强化医保经办队伍政策理解运用能力和业务实操能力，打造符合全区需要的高素质专业化医保经办队伍，为群众提供“一站式服务”的便捷体验。

经办服务便捷化

瑶海区不断优化医保经办流程，明确基层服务点所能办理的服务事项，以服务参保群众为核心，巩固拓展医疗保障脱贫成果，推动医保事业高质量发展。

下一步，瑶海区将持续对各街镇社区创建工作进行现场指导，模拟开展创建预检，查找问题、及时整改，确保创建工作有序高效推进。