阳光讯(记者 梁萌 通讯员 宁静)今年以来,公安灞桥分局霸陵派出所坚持以提升群众安全感、满意度为出发点和落脚点,强化责任担当、创新社会治理,一系列为民服务的举动获得了辖区群众的高度赞誉,2024年12月11日上午,霸陵派出所收到群众一面写有“人民公安恩重如山,办案迅速尽显警威”大字的锦旗。这面旗帜背后,是霸陵派出所践行为人民服务初心的缩影。

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2024年12月7日17时许,霸陵派出所接辖区一名老人报警称,其一辆用于对外租赁的儿童游乐电动车在租赁时限到后未被归还,自己在附近寻找一个多小时没有结果,也联系不上租赁人,请求民警帮助。到达现场后,老人因自己未看管好电动车情绪激动,几度哽咽流泪。民警安抚好老人情绪,随后通过查看公共视频等侦查手段,在21时左右成功联系到租赁电动车的男子。该男子解释道,自己在租赁电动车带两个孩子游玩时电动车忽然没电,孩子哭闹不止,才将电动车放置在彩虹桥下就离开了,事出突然也没来及给老人说明情况。民警对该男子进行批评教育,男子也诚恳地表达了歉意。根据男子的描述,民警在彩虹桥下的杂草堆里找到电动车,并将电动车送至老人的家中,老人的儿子为表示感谢送来锦旗。

一面锦旗承载着群众对民警公平公正、尽心尽力工作态度的认可,也是一种鞭策与鼓励。霸陵派出所充分发挥“531”预防警务机制的优势,竭力排查化解矛盾纠纷、消除安全隐患,在一件件小事中传递温情、展现作风,不断提升辖区群众的获得感、幸福感、安全感。