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“感谢你们及时为我找回手机，冰城警察真让老百姓安心！”当民警将手机交还到曹先生手中时，曹先生激动不已，连连向民警表示感谢。
11月28日13时许，哈尔滨市公安局道外分局黎华街派出所民警刘庭铄、樊金柱巡逻时，市民曹先生焦急地跑来求助，称自己的手机丢了，里面有重要的资料，不知道怎么办才好。根据曹先生的回忆和描述，民警锁定了手机遗失的大致区域并展开调查，通过观看大量视频仔细排查，发现曹先生将手机放进兜里时不慎滑落，被一路过的群众捡走。经大量工作，民警确定了手机所在的位置，成功帮助曹先生取回了丢失的手机。
次日，曹先生带着一面印有“人民警察为人民 失而复得暖人心”内容的锦旗来到了黎华街派出所，对民警的帮助再次表示感谢。