霍山县人社局以“四个一”为抓手,创新社保经办服务模式,努力提升社保经办服务质效。截至11月底,综合窗口线下办件9563件,线上办件10237件,政务服务好评率始终保持100%。
“一窗式”服务。以安徽人社综合服务平台为载体,将原来按业务分设的窗口优化整合为综合服务窗口,打破了前台经办工作中的业务模块分割现象,实现人社高频业务事项“一窗通办”。
“一件事”打包。积极推进“退休一件事”改革,把退休事项中需跨部门办理的医保、公积金等业务纳入一站式集成办理,参保人员办理退休的多事项、多环节压缩到1套材料、1次办理。
“一公里”便民。推行“社银一体化”“综合服务村级平台”经办服务模式,做好最后一公里社保便民服务,将涉及社保查询、明细打印等多项高频业务“搬进”银行、社区和村,实现社保业务“就近办”全覆盖。
“一条线”联动。借助市场监管局新注册企业信息和税务局新纳税企业信息,建立联合社保征缴机制,有针对性的开展走访宣传,动员新注册企业积极参保。今年以来,我县新增注册企业累计参保户数107家,参保人数429人,其中制造业49人,服务业380人。
信息来源:霍山县人社局