新快报讯 12月12日起,中国南方航空在广州至上海虹桥往返航线上首次推出“爱宠进客舱”个性化服务,在限定条件下允许旅客携带宠物进入客舱,并支持旅客加购宠物专属座位,成为国内首家提供宠物客舱座位服务的航司,进一步满足携宠旅客的出行需求。
据悉,旅客可在航班起飞前6小时,通过中国南方航空APP或小程序等官方途径下单购买“爱宠进客舱”产品,根据实际需要及航班客座情况,选择将宠物放置在座椅前排下方、旅客相邻座椅上两种不同的放置方式,实现与“毛孩子”全程相伴乘机。放置在座位下方的基础费用是每只宠物每航段1299元,如果购买放置在座位上的升级服务,额外一个座位400元,额外两个座位600元。
宠物放置在座椅前排下方
宠物放置在邻座座椅上
值得注意的是,目前南航“爱宠进客舱”服务仅限广州至上海虹桥往返的国内直达航班经济舱,除ARJ机型以外的客运机型。旅客须年满十八周岁且具有民事行为能力及陪护能力,每名旅客最多可将1只宠物带入客舱,每个航班最多可带2只宠物,宠物仅限家庭驯养的小型狗、猫。
携带爱宠进客舱的旅客,出行前请准备好动物卫生监督所出具的《动物检疫合格证明》及小动物疫苗注射证明,提前准备好尺寸合规的宠物箱及必备的宠物用品,提前做好宠物身体清洁,运输全程为宠物佩戴口套,具体运输规则可通过南航官方APP或小程序查看。南航“爱宠进客舱”服务包含宠物客舱运输、宠物服务柜台、爱宠登机牌、宠物箱包防护网、基础宠物运输保险等内容,同时支持旅客升级宠物保险。
南航宠物托运柜台
近年来,南航持续优化宠物航空运输服务,在广州白云国际机场T2航站楼正式启用宠物出行服务专区,为携带爱宠出行的旅客打造“爱宠驿站”“爱宠乐园”全流程一站式宠物运输服务,并在原有“爱宠单独飞”“爱宠同机飞”的基础上,上线“爱宠进客舱”服务。后续,南航将持续推广“爱宠进客舱”覆盖航线及站点,进一步升级宠物运输服务。
采写:新快报记者李佳文 通讯员南宣