随着2024年步入尾声,长治黎都农商行西庄支行积极备战,为打好年终收官战全力以赴,同时也为2025年“首季开门红”精心布局,奠定坚实基础。
深入矿区贴心服务。身处矿区的西庄支行,深知矿区工作环境的特殊,工人们日常忙于生产,金融需求往往得不到及时满足。于是,西庄支行工作人员主动走进矿区,设立临时金融服务点,为广大煤矿工人讲解社保缴纳、手机银行、金融理财等知识,极大的满足并了解了该群体的金融需求,为进一步提供金融服务奠定了基础。
走访商户拓宽渠道。在走访商户方面,西庄支行的工作人员不辞辛劳,穿梭于大街小巷。他们详细了解商户的经营状况、资金周转情况以及金融需求。对于有资金需求的商户,积极推荐合适的贷款产品,助力商户扩大经营规模;对于资金充裕的商户,则提供专业的金融咨询,一方面提升商户粘性,另一方面将商户作为拓宽营销渠道的中间环节,链接更多客户及需求。
巩固厅堂夯实基础。为进一步巩固厅堂阵地,西庄支行支行精心布置厅堂环境,营造出温馨舒适的氛围。工作人员通过举办小型金融讲座、发放宣传资料等方式,向客户普及防范电信诈骗知识、介绍最新的金融产品与服务。在宣讲过程中,与客户进行互动交流,耐心解答客户的疑问。一位老年客户在听完防范电信诈骗的宣讲后说道:“你们讲得太有用了,现在诈骗手段太多了,你们这样一讲,我心里就有底了,以后不会轻易上当了。”
长治黎都农商行西庄支行的积极行动,只是全行努力的一个缩影。在这关键时期,每一位员工都坚守岗位,努力付出。无论是深入矿区、走访商户,还是厅堂宣讲,大家都以饱满的热情和专业的态度,为客户提供优质的金融服务,为地方经济发展做出更大的贡献。
来源长治黎都农商行
编辑:金叶
审核:刘琦