论手机售后服务,现在大厂真的都是一流!先说苹果,在拥有Apple Care+的情况下换电池是免费的,同时也还有硬件服务和意外损坏。国内厂商的OPPO还有像什么免费贴膜服务、双向免邮费的寄修服务、1小时快修服务等等。就这售后服务,妥妥的顶尖水准了吧!
不过却又不法分子利用起了厂商的售后服务,通过低价收购处于保修范围内的手机,人为破坏手机主板后寄给厂家,换取新机后卖给客户赚取高额利润。好在手机厂商也是及时发现了这一情况,近期OPPO就重点打击了恶意破坏旗舰机后利用换新来诈骗的团伙,并已移送起诉,相关部门也进行了专门报道。
要是没发现的话影响非常恶劣,不但会打击手机厂商最好售后的决心,更影响广大用户的服务体验,好在OPPO及时发现且配合相关部门进行打击,下场大块人心。