【宅秘】在家电市场高度接近饱和的前提下，如何有效地挖掘新的增量，是对企业理解和把握消费者偏好的一大考验。面对这一挑战，不同企业采取了多样化的策略。然而，宅秘观察到，在国内领先的家电品牌中，套系成为了它们的共同解。
套系家电，一直被认为是提升生活品质的佳品，甚至被视为家电领域高端消费的代表，是过去几年中国家电市场增长最强劲的领域之一。从奥维云网等机构数据来看，如今智能套系家电市场规模向2000亿元大关迈进，整体渗透率有望逼近发达国家30%的水平。
套系家电的火热，有机会成为家电业新的上升周期，而这亦伴随着新的竞争逻辑。同时，也意味现阶段，家电市场的竞争已不再局限于简单的参数和功能比拼，而是上升到拼文化、拼理念等的新高度。
此番转变，既代表了市场竞争的升级，也反映了消费者需求的变化。而海信璀璨，正是新竞争格局下最好的观察样本。
数据显示，从2020年发布至今，海信璀璨套系销额实现4年超20倍增长，增速位居三大高端家电品牌TOP1，在行业销售额同比下滑0.2%的情况下，璀璨激增超过60%；品牌指数方面，璀璨以398的品牌指数高居三大高端家电品牌榜首；产品阵容方面，璀璨从2020年1个套系5个SKU，发展到2024年3大套系120+SKU，套系阵容持续完善，成为高端家电市场的现象级品牌。
璀璨崛起“文化”二字是关键
在绝大多数商业场景下，文化一词，往往是抽象的，其并非具体的产品，亦不是可以直接衡量的指标。
然而，璀璨却将文化二字在产品上得以展现，从成立之初璀璨共推出经典、时尚、融和三个套系产品，每代产品都将东方独有的文化融入其中，比如经典套系的“天圆地方”、融和套系的“留白”等等，以现代视角演绎东方文化，将睿智、内敛、从容的精神注入智能家电，呈现美学、科技与品质，使璀璨成为高端套系家电中唯一代表东方文化的品牌。
过去在高端家电市场中，不论是单品还是套系，它们在设计上多推崇“国际风”，更偏向西方审美，而这在中式风格的家装环境下显得很割裂，更难在高端人群中形成情感共鸣。而璀璨品牌的设计语言充满了东方的韵味，让它不仅仅是一款家电，更是一种文化、生活方式的传递。
过去很长一段时间里家电产业变革的核心是功能的更迭，用户以更节能、智能、便捷为代表的功能买单。如今，随着产业不断成熟，产品在功能性上很难形成太大差异，这也意味着，家电业迎来了新的发展周期，而这轮变革的本质是需求转变：高端市场的用户已经不仅仅追求功能上的升级，更在意情感认同、心灵上的寄托。
以国际化风格为主的品牌，很难在国内用户之间形成情感认同，这也是璀璨能够在套系家电中实现后发制人的关键：深植于其对东方文化的长期坚持。
从海信璀璨的强势崛起能够看出，在家电产业新周期交替阶段，粗暴地将国际化设计“拿过来”的路已经不太灵了，所有品牌应该清楚地认识到，能够形成共鸣的文化、生活方式的传递更能直击用户。
璀璨套系荣获顶级设计圈认可
凭借独特的设计语言，璀璨在高端消费者圈层中的影响力不断扩大。然而，宅秘注意到不止消费者对璀璨品牌形成了情感认同，顶级设计师们对璀璨推动“东方美学”的做法也十分认可。在日前举办的清华百年人居优秀成果作品联展暨国际智慧人居大赛中，璀璨就凭借其独特的设计魅力成为了套系品牌中唯一获奖的品牌，此举再一次展现出来璀璨在高端套系中独特的优势和价值。
作为套系家电唯一荣获绮梦丹青奖的璀璨，自然成为了现场瞩目的焦点，也使得璀璨套系的展区吸引了诸多设计、建筑、人居环境等业内顶尖学者、设计师们，他们在璀璨专家对产品详细的讲解后，都对展出的璀璨融和套系家电给予了高度评价。
其中，清华宋雯文认为：“璀璨的设计语言以东方美学为核心，强调在现代科技产品中融入传统文化的韵味和自然的灵感，同时又将实用性融入到设计语言中，满足了现代人对科技和品味的双重追求，为家电注入独特的艺术生命力。”
而设计师们对于海信璀璨融和的设计理念更是表示了高度认同，来自北京营造清美空间设计研究院创始人孙佳靓表示：“璀璨融和的留白设计理念强调在作品中故意留出空白区域，以创造视觉上的平衡与宁静，避免过度拥挤，促使观者的注意力集中在核心元素上。留白不仅能增强设计的层次感和呼吸感，还能引发思考，赋予空间和形式更多的表达自由。它是简约主义的核心之一，让设计呈现出一种无形的力量和独特的美感。”
独立设计师汤敏聪也对璀璨融和套系“留白”的设计理念表示了认同，他觉得：“在设计中，“白”并不单指纯粹的白色，而是包括了不同层次、温度和质感的白色调。它可以是温暖的米白、冷冽的雪白、柔和的象牙白，甚至带有微妙色差的灰白或贝壳白。这些不同的“白”能够在视觉上创造出丰富的层次感与情感温度，使设计既简约又富有深度。”
可以看出，海信璀璨并没有盲目模仿西方的设计风格，而是坚持走自己的路，将东方的文化基因与现代科技完美结合。这种本土化创新不仅让产品更加贴近中国消费者的实际需求，也让其成功收获到了行业内外的认可。
写在最后：管理大师彼得·徳鲁克曾说过，企业真正的使命不是“赚取利润”，而是“创造客户”，即创造客户所要的价值。而在家电产业发展的新周期下，璀璨不再将主视角放在功能升级，而是关注更为广泛的价值创造，通过套系产品为用户营造出更贴合其成长背景和文化氛围的“家”。