齐鲁网·闪电新闻12月12日讯12月12日，市政府新闻办举行“推进城市更新 提升发展能级”系列主题新闻发布会，介绍枣庄市城市管理局规范管理数字赋能提升市容市貌品质有关情况。据枣庄市城市管理局党组成员、副局长秦凌介绍，今年以来，市城市管理局加强创新管理，提升数字赋能水平，通过不断健全完善市、区、街道三级联动工作机制、反馈整改机制和督导通报机制，实现城市管理横向到边、纵向到底，形成可支撑起跨部门、跨行业、跨领域的标准化智慧城市治理新模式，探索建立了全域感知、迅速反馈、高效处置、准确销号的城市管理闭环式指挥运维体系，为城市运行管理“一网统管”提供强力支撑。
加强运维管理，保障平台规范高效运行。截至目前，全市各级指挥平台共上报案件340618件，立案受理340098件，立案率99.85%，其中信息采集员上报294001件，社会公众举报493件，“枣庄微城管”举报91件，视频抓拍54件，共结案340024件，结案率99.98%（国标90%），其中新城核心区域采集员上报案25028件，立案处置16689件，其余8339件为简易案件自行处置，结案率99.96%。通过多种渠道采集数据，实现城市管理全覆盖，依托数字化城管平台，充分发挥数字化城管统筹调度、服务民生作用，实现对城市管理活动的全领域、全时段监管和城市管理问题的高效率、高标准处置，进而推进城市管理工作提质增效。
积极参加竞赛，提升智慧城管工作水平。参加2024年度全省智慧化城市管理创新应用场景竞赛，报送的《智慧城管视频AI智能分析应用》获得三等奖；参加山东省首届数字城管岗位技能竞赛，获得团体优秀奖，滕州市、市中区2名参赛人员分别获得个人二等奖、三等奖；市城市管理局向市委网信办申报的“依托智慧城管平台，打造城市精细化管理新模式”智能社会治理项目，被评为党政智治领域优秀案例，通过积极参加各类评比，学习借鉴先进地市工作经验，提升平台智能化水平和业务人员专业能力；
完善平台建设，提升城市精细化管理水平。一是建设枣庄市城市防汛指挥调度平台“一张图”大屏显示系统，将“城市易涝点位、抢险队伍、物资仓库、气象决策、雨情水情、视频监控、人员值守”等七个专项信息监测子模块一屏统览，同步开发移动端APP实现“掌上防汛”指挥调度功能，值守人员通过手机端即可实时查看天气预报、雨情信息、河道水情、积水信息视频监控、卫星云图、气象雷达等重要信息，为城市安全度汛提供有力技术支撑，为城市防汛筑起“智慧防线”。二是平台与中科安佑餐厨垃圾收运平台完成对接，通过对16台餐厨垃圾收运车进行车载视频监控、运行轨迹回放等，实现餐厨垃圾收运全过程可视化、可追溯，极大提高了工作效率，为智慧环卫工作提供有力保障。
闪电新闻记者 刘芮 报道