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12月11日下午,县长李爽主持召开专题会议研究冬季供暖有关事宜,县领导杨耀东、高蕾及县政府办、住建局、网信办、信访局、热线办等有关单位负责同志参加会议。
会议听取了供暖工作开展情况及涉暖舆情投诉处置情况汇报,对存在困难和问题进行深入分析,并就下步工作进行安排部署。
李爽强调
冬季供暖是重要的民生工程,是事关人民群众切身利益的“暖心工程”。要抓好抓实供热工作,在热源保障、设施设备、供热服务、极端天气应对等方面提前谋划、主动担当,高质量完成冬季供暖保障工作。要畅通问题反映渠道,确保“12345”热线、“供暖专席”等24小时畅通,健全接听-交办-核查-处置-反馈工作机制,快速、精准、有效解决群众反映的供暖问题,保障群众温暖过冬。
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