初秋时节,位于宜兴市宜城街道的土城社区水韵悠悠,风物清嘉。南虹河之畔,宜城街道土城社区君悦府邸小区内,歌声朗朗。“让爱天天住你家,让爱天天住我家,不分日夜秋冬春夏。”在土城社区组织的“齐家行动”实景音乐党课上,君悦府邸的居民们齐聚家门前的圆形广场,一同唱响阖家欢乐的“幸福曲”。居民们心中的“好声音”,犹如一张“有声名片”,让宜城街道土城社区以党建为引领的“齐家”生活变得可感、可及。
作为2022年度市级微幸福项目,宜城街道土城社区君悦府邸的环境同样亮独具魅力。“齐家党史楼”“齐家先锋楼”“齐家清风楼”……在十三个各具特色的楼道党建服务阵地基础上,小区党支部、业主委员会、物业公司“三位一体”运作。随着“把支部建进小区”工作向深推进,资源服务不断由“散”到“聚”、邻里关系渐渐由“疏”到“亲”,社区越来越有家的味道。
在宜城街道土城社区另一边的南仓新村,“齐家”志愿团队的服务也在有声有色地进行。以“红网格+睦邻点”为切入点,党建“红线”串起了小区治理“同心结”,一个风清气正、民风淳朴的社区跃然眼前。君悦府邸小区与南仓新村的幸福生活,是宜城街道土城社区以党建为引领,用“绣花功夫”提升服务质量,赋能基层社会治理的一个缩影。2017年底,宜城街道土城社区党总支打造“齐家行动”党建品牌,一副党建引领“邻”聚力绘就的社区“幸福景”正在徐徐展开。
用红心点亮民心,“三位一体”齐发力
党员身份“亮出来”,党员形象“立”起来。在宜城街道土城社区君悦府邸小区内,一块精致的红色公示牌格外醒目。在这块牌子上,清晰地展示着小区十三幢楼栋的党员姓名、联系方式,并公布了每位党员的联户信息。“看到身边有这么多党员,我们有了主心骨,心里特别踏实。”不少居民如是说。
近来年,土城社区不断推进“红色物业”,将党的组织和工作向小区延伸,发挥党员的先锋模范作用,唤起小区居民的主人翁精神和责任意识,推动小区党支部、业主委员会、物业公司“三位一体”运作,从而达成“共治共享”的基层社会治理新局面。现在小区业主的凝聚力已经拧成了一股绳,他们以住在小区为骄傲,业主们常说,“有一种幸福——叫我家住在土城社区”。
随着“红色物业”党建品牌不断擦亮,小区居民的幸福底色也愈发彰显。“小区不光环境变得越来越好,人心也越来越齐。”作为小区里邻里矛盾调解“老娘舅”的范子牧老人,惊喜地发现一些不文明现象已基本消失。同样感受到“邻”聚力的,还有宜城街道土城社区党总支书记、居委会主任沈娴。在一次清理小区楼栋隔空层车辆停放的号召中,沈娴发现仅周末两天的功夫,小区的隔空层里曾经排满的电动车都消失不见。“我能感觉到大家心往一处使,齐心协力把家园管理好。”沈娴欣喜地说。
此外,小区联合党支部还不断加强党支部阵地建设,浓厚党建文化氛围,多方筹集资金,党支部阵地功能齐全,有活动室、会议室、协商议事室等。支部建进小区,一系列的改变让小区越来越有家的味道。
小区是城市的“毛细血管”“神经末梢”,物业服务直接关系到人民群众的幸福感、获得感、安全感。2020年以来,宜城街道成立“红色物业”功能型党组织八个,推动物业服务与基层治理相结合,引导多方主体参与社会治理,激发社会组织活力、创新服务方式,妥善解决了广场舞场地、人车分流、业主矛盾、车位租赁、车库权属认定等小区治理问题,居民自我组织、自我服务、自我参与的积极性得到了充分调动。
用真心焕然真情,精准服务齐大家
走在宜城街道土城社区,不难看到一抹红色的身影。身穿“红马甲”的志愿者们或为社区老人买菜买药,或组织绿色环保宣传活动,他们有一个共同的名字——“齐家”志愿团队队员。团队成立于2019年10月,重点为老人提供无偿的精准服务。“齐家”二字,寓意是大家能够齐心协力、和睦相处。而“齐家”志愿团队就是想通过精准服务,“齐”社区这个大家庭。目前,该团队已成为土城社区一支重要的服务力量,受到居民们的广泛赞誉。
“为老人提供全天候服务,说起来容易但做起来难。志愿团队刚成立的时候,我发现老人的需求是多样的,时间也不是固定的。”队长朱云仙回忆起团队建立伊始,探索志愿服务模式的经历,“后来,我们动员了有爱心、有责任心、有时间的‘三有’志愿者,为老人提供全天候服务。”此外,“齐家”志愿团队还在社区设立了学雷锋服务站,每天轮流派人值班,老人有什么事,只要来到学雷锋服务站就能“一站”解决。
关爱老人,还得从“心”出发。“齐家”志愿团队为部分缺乏陪伴老人量身定制圆桌化服务。圆桌的“圆”字,寓有团圆之意。“齐家”志愿团队的队员们自己凑钱凑物,定期将这部分老人请出来围桌团坐,在美食和充满欢声笑语的聊天中,排解了他们内心的孤独,增加了他们的生活乐趣。
用一颗心唤醒另一颗心,以一个人带动一群人。在朱云仙的带领下社区居民纷纷加入助老、助残的队伍,团队以自愿、义务、开放式的参与形式,目前在册的志愿者已有60余人,平均年龄在50岁左右,包括退休医务人员、教师、普通居民等不同行业的志愿者;参与各类活动的人数达到1000多人次,团队根据服务对象不同情况提供精准服务。
用贴心暖人心,奔赴未来齐行动
放眼未来,社区把目光投向一老一少重点群体。一方面发挥党组织内老党员与年轻党员的作用,社区党总支构建“以老带新”传帮带机制,依据老党员与年轻党员的特点、工作时间等方面,开展“一带一、一带多”帮扶结对,充分发挥老党员的余热,感染年轻党员,提高党员教育感染力、吸引力、渗透力。另一方面,做好社区老年人与青少年的工作,继续完善“精准服务齐大家”项目,为老年人提供全天候服务,进一步创新与拓展服务项目,为老年人打造幸福家园。同时,关心社区青少年的成长,促进亲子交流,深化“Tong”成长品牌内涵,每月至少开展一次亲子活动,让青少年感受到社区的关爱。
接下来,土城社区党总支将不断拓宽党建阵地,在每个小区打造小区党群服务驿站,培育更多愿意发挥余热的党员中心户,为社区居民提供矛盾调解、邻里畅聊、志愿服务等项目,让红色力量飘扬在社区每个角落。继续深化“齐家行动”党建品牌,打造“齐家行动”4.0版本,进一步挖掘社区内良好家风家训典型,打造土城“家风巷”,营造“齐家”新风尚。
新华日报·交汇点记者 徐亦丹段丽娟