12月9日，公平街道首个“信托制”物业签约仪式在合江社区丽江苑院落盛大举行，在全场业主的共同见证下，合江社区居民委员会代表全体业主与成都润森物业管理有限公司庄重签订《信托制物业服务合同》，标志着“信托制”物业服务正式导入该小区，开启物业管理新模式。
什么是“信托制”物业？
信托制物业，作为一种创新的物业管理模式，将信义理念、信托方法应用于小区物业服务的模式，其核心在于通过建立“充分授权、概括约束”的信义关系，将小区物业费和业主共有部分的经营收入作为小区共有基金，委托给物业服务人管理，用于小区物业服务和业主共同决定的其他事项。这种模式旨在实现小区共同体利益的最大化。
“信托制”物业的好处是什么？
一、透明公开
消除业主、业主委员会、物业服务人与社区之间的信息不对称。信托制下，物业服务的财务收支与运用、服务标准与服务记录、车位等小区共有资源的分配状况、结余资金的去向、业主委员会的决策等信息都要向每个业主公开。
二、开放参与
个体业主不仅可以通过设立业主大会、选举业委会、选聘物业服务人等间接参与的方式来参与小区物业管理服务，而且可以以个体身份介入小区物业管理服务，保留足够强大的个体知情权、监督权乃至诉讼权，而不是仅仅留在业委会、业主大会或物业企业自身的质量监督部门的手里。
三、信义为本
物业服务人把业主的利益置放在自己或其他第三方的利益之前。比如，小区业主物业费要与自己的钱分开管理、分开记账，不要混在一起，把业主的钱当成自己家的钱去花；事先约定好酬金，隔离企业利益与业主利益，真实记账，不只是“明明白白收费”，更要“明明白白花费”。
业主们纷纷表示：这‘信托制’原来是让我们参与处理大小事，支持我们小区导入信托制物业！
怎样导入“信托制”物业？
导入的首要条件是小区物业合同到期或即将到期，业委会、业主大会在初步研判小区具备导入基本条件后，由社区组建“信托制”工作小组，宣讲“信托制”物业治理模式，达成导入信托制共识，邀请专家指导物业公司及小区党支部、业委会及愿意参与的业主共同讨论开放式预算，解读和磋商信托制物业服务合同。组织召开临时业主大会会议，对物业服务合同（信托制）和开放式预算的结果做共同表决。表决通过后进行公示、签订合同、物业公司入场宣誓，并分别对业委会、业主及物业公司开展后置营造培训。
下一步，公平街道将协同各方持续发力，推动信托制物业服务在公平落地生根、开花结果，切实提升居民的参与感、获得感、幸福感。
供稿：公平街道合江社区
排版：陈曦
审核：王吉