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阳光讯（李娜 记者 李源）12月5日是国际志愿人员日，中国移动作为通信行业的领军企业，更是积极响应，将爱心与责任融入到每一个细微的行动之中。
在寒冷的冬日里，陕西移动绥德分公司龙湾营业厅内却洋溢着别样的温暖。一群身着统一服装、面带微笑的志愿者们，正穿梭于人群之中，架起连接人心与服务的桥梁。面对客户的每一个疑问，无论大小，志愿者们都以极大的耐心和细心去倾听、去解答，这种对细节的关注体现了他们对工作的热爱与对客户的尊重。他们不仅是在提供信息，更是在建立信任，让客户感受到被重视与关怀。
在提供基础服务的同时，志愿者们还主动延伸了服务的边界，用实际行动诠释了“心级服务”的真谛。一杯热水，不仅温暖了客户的双手，更温暖了他们的心；对老年客户的特别关照，体现了对长辈的尊敬与体谅；为残障客户提供无障碍服务，则是社会包容与进步的具体体现，让每个人都能平等地享受现代通信的便捷。
这样的场景，不仅仅是业务办理的现场，更是一次次美好情感的交流与传递。志愿者们用自己的行动证明了优质的服务不仅仅是流程的顺畅与效率的提升，更重要的是那份能够触动人心、让人感受到温暖与尊重的力量。他们用自己的热情与专业，绘制了一幅幅关于爱与责任的美丽画卷，让每一位走进营业厅的客户都能带着满意与感动离开，也为社会树立了志愿服务的新标杆。