先烈东路小学校门前设置了护学通道。
华工社区将打造社区儿童公园作为年度重点民生微实事项目。
老楼楼梯间架起了便民扶手，学校门前搭建起护学通道，社区卫生死角变身共享小花园……民生幸福常常体现在群众生活的“小、细、微”处，今年以来，一项项民生微实事在天河开花结果。聚焦居民急难愁盼问题，天河区以“微实事”带来“大变化”，持续提升群众幸福感。今年以来，围绕基础设施优化、人居环境美化、创新创业促进、人文教育提质、健康医养发展等领域，天河区已推动1500余项民生微实事落地落实、可感可及。
打造儿童身边的乐园
华工社区辖区为华南理工大学五山校区全范围，面积约1.97平方公里，居住儿童2600多人，但适宜儿童玩乐的设施和儿童活动的公共空间严重不足。“地不平、怕摔跤，有时候出门连个‘遛娃’的位置都找不到”成为社区家长普遍困扰的问题。
华工社区以儿童需求为导向，将打造社区儿童公园作为年度重点民生微实事项目，着力拓展儿童友好空间，护航儿童健康成长。多方位了解和评估社区的环境后，社区决定综合利用三角健身区、星愿花园等健身场所及闲置空间约600平方米，打造全龄化覆盖、动静结合、寓学于乐的社区儿童公园。
儿童公园怎么建？居民说了算。“通过‘小手拉大手’，我们广泛发动辖内高校学生、退休教师、热心居民等党员群众力量参与到社区儿童公园建设中，让居民群众真正成为项目的参与者和受益者。”五山街华工社区书记叶少君介绍。
立足地处高校的区位优势，华工社区开展社区焕新颜健身区改造方案设计大赛，组织华工建院学生通过实地调研、测绘、居民访谈等方式，深入摸查社区环境与儿童需求，制作出15个设计方案，并由居民评选出最满意的设计方案。选定后的改造方案也经过多次优化调整，包括适当降低健身器材高度、设置休息椅供家长休息、将乒乓球台换成漫步机等器材避免扰民等。
经过改造，社区三块闲置区域变身家门口的儿童公园，居民“遛娃”有了好去处。破旧三角健身区变身消防主题儿童公园，设置了消防知识中英文对照翻翻乐等设施，实现“寓学于乐”；落叶堆积、杂草丛生的星愿花园边角地经过软底化，增设了健身器材和跳远、跳房子等体验区，成为备受欢迎的健身乐园；晚晴园健身区重新铺设拼装地板，加装漫步机和浪板，既为社区环境增添了一抹“靓”色，也让孩子们收获了充满乐趣的成长空间。
立足文化润心，华工社区党委还充分发挥党建带团建作用，建立社区大学生红色文化宣讲志愿队，广泛开展“一文物一故事”、“追寻时光印记 承扬红色精神”等活动，打造集健身娱乐、红色教育为一体的儿童研学路线，引导儿童走入历史纵深，厚植家国情怀。
“在这里住了大半辈子，如今这里成为了孩子们的‘第二课堂’，看到孩子们健康快乐成长，我们也感到很满意很欣慰。”退休老教授张志锐在华工社区生活了50多年，一直积极参与社区事务，对社区感情很深。看到社区居住环境变得越来越好，他由衷感叹：“其乐融融笑语多，幸福满满乐逍遥！”
守护“一老一小”出行安全
沙河街辖内“老”楼多、老人多，大部分楼宇不具备安装电梯条件且无物业管理。不少居住在中高层的老人因害怕爬楼梯而长期宅在家里，成为“悬空老人”。沙河街以便利居民出行为目标，选定老旧楼宇加装扶手作为年度重点民生微实事项目，调动各方力量积极推动实施，提升老年人生活品质。
“以前上下楼只能慢慢走，现在有了扶手，更容易抓握，比以前可靠安全多了。”年过七旬的温婆婆点赞道，楼道安装了不锈钢扶手后，自己可以扶着慢慢上下楼梯，不用经常麻烦邻居陪同了。走累了，还能在楼道中的爱心座椅上稍作休息。
沙河街有关负责人介绍，今年以来，街道先后给26栋楼宇安装楼梯扶手约800米，近年累计给276个楼梯间安装了扶手，惠及居民1.76万。除了安装楼梯扶手，街道由点带面，整治楼面杂乱“三线”现象，粉刷脱落墙面，在楼宇附近的“金角银边”见缝插绿，增设灭蚊灯等，全方位改善居民生活环境。
打造安全上学路是沙河街另外一项年度民生微实事。沙河街地处繁华商圈，辖内有22个服装批发市场，近2万个档口，从业人员接近10万人，学校周边人流、车流、货流密集，学生们在上学途中不时要与电动自行车、手推车等混杂通行，安全隐患较为突出。近期，街道在先烈东小学、沙河小学、龙岗路小学3所小学门前设置“桩链式”护学通道共3条，实现人车分离。通道内供行人行走，车辆则在通道外头通行，确保学生步行安全。
“以前孩子放学跟同学一起走，边走边玩可能就忘记看路了，一不小心很容易被电动车或者运货的推车刮碰到。现在有了专属的通道，孩子也变得更有安全意识了。”先烈东路小学家长欧阳女士表示。
“多方合力为学生铺设安心的上学之路，实现校门口的路更畅、景更美、人更安全。”沙河街有关负责人表示，护学通道建起来了，护学力量也及时跟上。为了更好地保障学生上下学安全，街道还构建“学校+社区+家长+社会力量”四位一体护学体系，组建专业护学队伍。目前，街道每日调度15名执法队员在学校门口、护学通道等处疏导交通，督促各服装市场将管理人员、保安等力量前置到周边道路一线维护交通秩序，并发动下沉党员、志愿者参与路口值守，引导文明出行。
“微实事”服务“大民生”
沙河街、五山街重点打造的民生微实事项目，是天河区推进民生微实事工作的生动缩影。今年以来，一项项民生微实事在天河开花结果。
“办好‘民生微实事’，要做到‘准、快、实、新’。”天河区委组织部有关负责人表示。选题要准，聚焦群众急难愁盼问题，让“居民提事、网格议事、联动办事、群众评事”，变“政府端菜”为“群众点菜”。落实要快，街道主责、社区主抓、部门协同，居民群众、物业企业齐参与，做到民呼我应、共建共管，推动问题高效解决。效果要实，做一件成一件，从解决一个问题拓展到解决一类问题，让群众看到实实在在的变化。理念要新，征集群众“金点子”，运用新理念、新机制，把难事变易、好事办好。
今年以来，围绕基础设施优化、人居环境美化、创新创业促进、人文教育提质、健康医养发展等领域，天河区已推动1500余项民生微实事落地落实、可感可及。
微实事 大变化
聚焦“一老一小”：天河区已为246个楼道加装便民扶手，新增设19个长者饭堂，对42所学校校门口安全设施进行改造升级，为100名困境儿童实施“一平米”学习空间公益改造。
聚焦人居环境：天河区已为老旧小区加装、更换电梯140台，解决老旧居民楼二次供水问题3100户，完成6个社区容貌提升，新建、改建口袋公园15个，新建成充换电端口仓位48941个。
南都广州新闻部出品
采写：南都记者 夏嘉雯 受访者供图